作者：江小涓（中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）

　　近年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)熱度不斷提升，政策紅利持續(xù)釋放。今年的政府工作報(bào)告指出，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局。數(shù)字經(jīng)濟(jì)多次被寫入政府工作報(bào)告，重要性愈加凸顯。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，把握住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展先機(jī)，就能搶占未來(lái)發(fā)展制高點(diǎn)。思客推出“數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)”，本期由中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)江小涓解讀數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展前景。

　　中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)力

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)可分成數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩部分。

　　數(shù)字產(chǎn)業(yè)化就是數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)，沒有數(shù)字技術(shù)就沒有這些產(chǎn)品和服務(wù)，例如電子信息制造業(yè)、信息通訊業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)等，都是有了數(shù)字技術(shù)之后才有了這些產(chǎn)業(yè)。

　　產(chǎn)業(yè)數(shù)字化指的是產(chǎn)業(yè)原本就存在，但是利用數(shù)字技術(shù)后，帶來(lái)了產(chǎn)出的增長(zhǎng)和效率的提升，如果沒有數(shù)字技術(shù)，就沒有這些提升。

　　中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)還有多大潛力？2018年之后，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)略有放緩。這一點(diǎn)大家也有感受，市場(chǎng)變得很擁擠，很多業(yè)界人士都提出，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下半場(chǎng)，需要從數(shù)字消費(fèi)進(jìn)入數(shù)字生產(chǎn)。不難看出，大家對(duì)在消費(fèi)端再擴(kuò)量的難度已經(jīng)有了切身感受，擴(kuò)量難度主要是數(shù)字消費(fèi)總市場(chǎng)的規(guī)模受到限制。

　　提到上網(wǎng)，我們常常會(huì)想到網(wǎng)上社交、購(gòu)物、搜索知識(shí)和學(xué)習(xí)等。其實(shí)無(wú)論居民在網(wǎng)上從事何種行為，其總的在線時(shí)間就是數(shù)字消費(fèi)的市場(chǎng)總規(guī)模。截至2018年第四季度，我國(guó)約有11.4億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的月活用戶，每天移動(dòng)端上網(wǎng)時(shí)間約為6小時(shí)，PC段上網(wǎng)時(shí)間約為4小時(shí)。從2018年四季度開始到疫情暴發(fā)前，這一數(shù)字消費(fèi)的市場(chǎng)規(guī)模漲幅不大。

　　疫情暴發(fā)初期，大量人員居家，在2019年12月到2020年6月這段時(shí)間內(nèi)，人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)從6小時(shí)上漲到6.7小時(shí)。疫情緩解后，這一數(shù)字又重新回落。各種各樣的應(yīng)用程序?qū)映霾桓F，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍感到網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擁擠不堪。想把自家的流量拉上去，已經(jīng)不能僅靠讓消費(fèi)者多上網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是要把消費(fèi)者的注意力從其他活動(dòng)中拉出來(lái)。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)一直蓬勃增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間，逐漸變成在一個(gè)存量定數(shù)的市場(chǎng)空間中爭(zhēng)奪消費(fèi)者。

　　眾所周知，存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比增量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要更激烈，而且有可能花了很多錢仍然得不到用戶和流量。因此，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)感嘆當(dāng)下數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)的空間有限，呼吁互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，要從數(shù)字消費(fèi)進(jìn)入數(shù)字生產(chǎn)，這背后反映了部分企業(yè)對(duì)數(shù)字消費(fèi)存量市場(chǎng)的擔(dān)心。

　　我認(rèn)為，憑借新通訊技術(shù)的發(fā)展、巨大的人口數(shù)量、扎實(shí)的制造業(yè)基礎(chǔ)、眾多充滿活力的企業(yè)，包括數(shù)字消費(fèi)在內(nèi)的中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)將全面發(fā)力，展示出更好的增長(zhǎng)空間。

　　數(shù)字化消費(fèi)：創(chuàng)造重量級(jí)新消費(fèi)

　　第一，數(shù)字消費(fèi)依托于技術(shù)，搭載5G技術(shù)的消費(fèi)即使時(shí)長(zhǎng)不變，品質(zhì)也會(huì)大大地提升，大大提升消費(fèi)者的付費(fèi)意愿。因此5G賦能產(chǎn)業(yè)之后，可能催生出很多百億級(jí)、千億級(jí)新突破。比如數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字文化、數(shù)字傳媒、智能家居、智能出行等，很快會(huì)迎來(lái)非常迅速的發(fā)展。

　　一是遠(yuǎn)程教育。受疫情影響，很多會(huì)議和課程現(xiàn)場(chǎng)聽眾很少，主要通過線上傳播。4G時(shí)代的遠(yuǎn)程教育主要靠聲音和文字進(jìn)行傳播，這其實(shí)只能算“遠(yuǎn)程聽課”。想要模擬真實(shí)的教育場(chǎng)景，需要傳輸動(dòng)作和行為，需要模擬多點(diǎn)互動(dòng)式的教育課堂場(chǎng)景，特別是針對(duì)工科、醫(yī)科、職業(yè)教育的遠(yuǎn)程教育，其實(shí)訓(xùn)過程有大量的動(dòng)作和行為，沒有5G技術(shù)賦能真的很難實(shí)現(xiàn)。5G賦能后的網(wǎng)絡(luò)課堂才更像線下課堂，更接近同質(zhì)等效，實(shí)現(xiàn)同等質(zhì)量效果。偏遠(yuǎn)地區(qū)和不發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)生，可以借助5G技術(shù)與最發(fā)達(dá)國(guó)家最好的學(xué)校和實(shí)驗(yàn)室連接起來(lái)，利用AR、VR的技術(shù)進(jìn)行線上實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)與線下課堂一樣的多點(diǎn)互動(dòng)。

　　二是醫(yī)療。以前的醫(yī)療就是遠(yuǎn)程會(huì)診，由下級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生轉(zhuǎn)述某些病人的復(fù)雜病情，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生幫忙診斷。這一過程主要解決兩件事，一是鑒別診斷，二是治療建議。然而醫(yī)生的工作，某種程度上也是一門手藝活，不經(jīng)過實(shí)踐，手術(shù)還是無(wú)法實(shí)施，因此這只能算遠(yuǎn)程會(huì)診，而不是遠(yuǎn)程醫(yī)療。

　　5G賦能之后的遠(yuǎn)程醫(yī)療，不僅可以遠(yuǎn)程給病人做檢查，也可遠(yuǎn)程給病人做手術(shù)。高水平的醫(yī)生可以在遠(yuǎn)端給病人做檢查，因?yàn)獒t(yī)術(shù)是手藝活，經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)化程度非常高。醫(yī)生可以非常真實(shí)地給遠(yuǎn)端病人做檢查，有些手術(shù)很罕見，需要經(jīng)驗(yàn)的積累，未來(lái)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生可以在任何地方通過物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)聯(lián)設(shè)備、智能化的設(shè)備在遠(yuǎn)端為病人做手術(shù)。在5G的賦能下，遠(yuǎn)程醫(yī)療才真正實(shí)現(xiàn)。

　　三是智能體育。疫情期間，體育是發(fā)展最快的一個(gè)行業(yè)。2020年上半年，在美國(guó)上市的公司中智能體育是個(gè)很大的門類，發(fā)展得非常快。對(duì)年輕人來(lái)說，健身是剛需，但疫情暴發(fā)后，關(guān)門最早的就是健身俱樂部。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)屬于高度暴露的項(xiàng)目，這時(shí)候智能體育應(yīng)運(yùn)而生，發(fā)展非?？?。

　　比如智能騎行，用戶只要購(gòu)買一個(gè)套餐，就可以選任何一條騎行線路，選擇好路線后，用戶還可以設(shè)定騎行感覺，比如是泥路還是水泥路，如何拐彎、上坡、下坡等。所有這些可以做到和實(shí)景完全一樣，所以智能騎行完全是模擬一個(gè)真實(shí)環(huán)境。此外，用戶還可以和朋友一起，選一條賽道進(jìn)行比賽。

　　智能健身產(chǎn)品有很多種選擇，有模擬跳繩這樣的簡(jiǎn)易設(shè)備，疫情期間很多老師就借助智能跳繩，在終端監(jiān)督孩子們的日常體育鍛煉情況，還可以組織小組和班級(jí)跳繩比賽。還有更為復(fù)雜的，售價(jià)幾萬(wàn)塊的一臺(tái)智能健身設(shè)備，用戶可以在保持某種運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下，設(shè)定多種運(yùn)動(dòng)模式，做平板支撐、跑步、打游戲。

　　數(shù)字化生產(chǎn)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新藍(lán)海

　　數(shù)字化生產(chǎn)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程智能互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)鏈、供應(yīng)鏈智能互聯(lián)，而且可以把消費(fèi)者和服務(wù)者的平臺(tái)智能互聯(lián)，還可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源智能匹配。

　　以前互聯(lián)網(wǎng)連的是信息，現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)連的是物體，它的動(dòng)態(tài)、旋轉(zhuǎn)、熱量、速度，依托于傳感器工業(yè)軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備，全面應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，而且會(huì)向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸。例如汽車智能生產(chǎn)線使用的六軸自動(dòng)化手臂，每一條軸都有多臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)相連，可以監(jiān)測(cè)非常多的動(dòng)態(tài)信息，它在運(yùn)轉(zhuǎn)中的狀態(tài)就可以被感知。以前的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備只有當(dāng)產(chǎn)品出問題或者設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)之后才知道生產(chǎn)線出了問題，而在智能生產(chǎn)過程中，通過非常多的網(wǎng)聯(lián)設(shè)備可以實(shí)時(shí)感知它的運(yùn)行狀態(tài)，而且有可能做到在線修復(fù)和遠(yuǎn)端停機(jī)、開機(jī)。

　　有了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，有了生產(chǎn)者服務(wù)平臺(tái)，一些非常一般的機(jī)械加工過程也可以變成一個(gè)數(shù)字制造過程。簡(jiǎn)單的制造過程仍然可以被解構(gòu)，仍然可以被數(shù)字化鏈接。

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)智能過程會(huì)鏈接到用戶端和消費(fèi)端，最典型的一類產(chǎn)品就是工程機(jī)械。中國(guó)的工程機(jī)械銷往全世界80多個(gè)國(guó)家，工程機(jī)械是連續(xù)作業(yè)的設(shè)備，維修和維護(hù)成本非常高。以前設(shè)備出了問題，我們需要專門派人過去修理，更換備件?，F(xiàn)在只要把設(shè)備智能地連在企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上后，維修人員可以遠(yuǎn)程監(jiān)控這個(gè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)進(jìn)行備件修復(fù)和維護(hù)。這使生產(chǎn)過程的效率一直延伸到供應(yīng)鏈和客戶端，大大提高了整個(gè)生產(chǎn)過程的效率。

　　融資是生產(chǎn)中非常重要的部分?，F(xiàn)在融資過程也出現(xiàn)新的智能化趨勢(shì)，比如通過互聯(lián)網(wǎng)銀行融資。企業(yè)借貸，傳統(tǒng)的銀行需要審核企業(yè)以前的信貸記錄、有沒有抵押資產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃是不是可行等。互聯(lián)網(wǎng)銀行則主要看企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制的過程，在網(wǎng)上搜索企業(yè)的信用記錄，有沒有延遲還信用卡的情況、有沒有其他不良信用記錄等。這是兩種完全不同的資源配置方式，互聯(lián)網(wǎng)銀行通過人工智能的方式配置資源，通過算法決定哪家企業(yè)能獲得貸款，獲得什么樣的貸款，這也是非常重要的變化。