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          【光明論壇】數字化“擴容”公共文化服務

          發(fā)布時間:2022-05-26 11:09:00來源: 光明網-《光明日報》

            【光明論壇】

            作者:盤和林(浙江大學國際聯(lián)合商學院數字經濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員)

            近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于推進實施國家文化數字化戰(zhàn)略意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》對我國“十四五”時期文化數字化發(fā)展提出了具體目標并部署了重點任務?!兑庖姟饭膊渴鹆?項重點任務,包括關聯(lián)形成中文文化數據庫、夯實文化數字化基礎設施、搭建文化數據服務平臺、促進文化機構數字化轉型升級、發(fā)展數字化文化消費新場景、提升公共文化服務數字化水平、加快文化產業(yè)數字化布局、構建文化數字化治理體系等。

            今年的《政府工作報告》(以下簡稱《報告》)也總結了過去一年的工作成績,對推進公共文化數字化建設,促進基層文化設施布局優(yōu)化和資源共享,擴大優(yōu)質文化產品和服務供給作出了重要部署。我國公共文化服務雖然已經歷了長期發(fā)展,但不平衡、不充分、效率不高、系統(tǒng)性不強等問題仍比較突出,亟須通過數字化信息技術與平臺賦能,促進公共文化服務供給側結構性改革。這不僅是促進公共文化服務提質升級的必然選擇,更是數字經濟時代,在更大范圍讓人民共享數字化發(fā)展成果的有效途徑。

            數字化拓展公共文化服務的能力和傳播范圍。從概念上講,公共文化數字化是公共文化與數字技術相結合的產物,是通過數字化的方法和技術,使得承載文化資源的物理空間和物質載體打破資源約束,使得受眾接受公共文化服務不再受時間和地域限制,拓展了公共文化服務的能力和傳播范圍,彌補了傳統(tǒng)公共文化資源的不足與傳統(tǒng)服務方式的局限。文旅部數據顯示,“十三五”期間,我國累計建成公共數字文化資源達1274TB,內容涉及惠農、影視、文化歷史、藝術欣賞、科普教育、政務信息和時政黨建等多個方面。在取得了一定成效的基礎上,公共文化數字化建設也被列為“十四五”階段的重要工作內容。《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》提出推動公共文化服務社會化發(fā)展和數字化、網絡化、智能化建設。力爭在“十四五”階段末,公共文化服務布局更加均衡、服務水平顯著提高、供給方式更加多元、數字化網絡化智能化發(fā)展能夠取得新的突破。

            雖然現階段我國公共文化資源總量增長迅速,公共文化數字化建設更是取得了一定的成效,但整體融合程度仍明顯不足。需要通過資源的融匯、類聚和重組,實現分布式公共數字文化資源的互聯(lián),并為公眾提供統(tǒng)一的資源獲取平臺,才能更好地推進公共文化數字化建設。因此,推進公共文化數字化建設,仍須從根本發(fā)力,加強數據資源、技術資源和平臺資源的融合。

            數據資源融合是實現公共文化數字化建設的前提。具體來看,數據融合是基于現有圖書館、檔案館、博物館等原始館藏數據基礎上,進一步實現電子化資源的整合。目的是解決數據分散分布、存儲地點不同、存儲格式不同、數據特征不同以及無法實現集中存取等問題。但資源庫陳舊重疊且缺乏整理,信息數據發(fā)布滯后,難以實現資源的統(tǒng)一調用,是目前公共文化數字化建設的常見問題。尤其是在出版社、電子資源庫、作者等社會力量參與不足的情況下,公共數字文化供給服務極易受到限制。因此針對數據資源融合的問題,首先要從根本上解決資源分布分散化的問題。

            技術資源融合是數據資源融合的保障,也是打造資源共享平臺的關鍵。遵循“供給水平提升”和“以用戶為中心”原則。通過數字技術賦能,一方面解決供給能力問題,如通過文本分類與深度聚類、知識關系發(fā)現與鏈接、翻譯優(yōu)化與消歧等技術手段,解決語義層面的內容聚合和信息檢索、智能推薦和多語言獲取等問題。另一方面,從用戶需求入手。借助物聯(lián)網、大數據等技術的融合,對數字文化資源的點擊、點贊、轉發(fā)、瀏覽時長、頻次等信息進行深入的統(tǒng)計分析,從而精準把握群眾需求特點,提高資源供給的準確性和全面性。

            比數字技術更進一步,是服務資源和平臺資源的融合?,F階段,受限于傳統(tǒng)文化資源的布局模式,大量公共數字文化資源往往分布在不同的網站或平臺中,缺乏統(tǒng)一標準與獲取方式,用戶操作難度大。為解決這一問題,實現公共文化服務能夠從“村村冒煙”服務方式到系統(tǒng)性更嚴密、技術兼容性更強、適用性更為廣泛、運行更可靠的平臺和服務框架轉變,顯然對于資源的有效組織和及時獲取提出了更高的要求。這便需要切實改變傳統(tǒng)公共文化數字服務封閉生產、平臺壟斷、單向服務的慣性依賴,加強服務機構采集、反饋和評估等需求采集機制的融合,通過互開端口、互設界面、互開專區(qū)等方式,推動平臺統(tǒng)一提供服務,形成文化云資源共享服務鏈,或是能夠探索出完備的跨平臺資源交互機制。

            我國數字經濟發(fā)展的深層優(yōu)勢主要體現在具有全局發(fā)展的戰(zhàn)略定力和超大規(guī)模經濟體。下一階段,推進公共文化數字化建設,仍要從黨和國家文化事業(yè)發(fā)展大局出發(fā),保持整體布局、全面發(fā)展的戰(zhàn)略定力,打破部門分割各自為政,徹底解除部門利益、機構利益的束縛。另一方面,從《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》也可以看出,我國數字經濟的發(fā)展不僅是局限于整體布局,在國家層面的指標引領下,數字經濟也將更精細化、規(guī)范化和特色化的發(fā)展。因此,在推進公共文化數字化建設的過程中,也要針對性分析不同國家、不同地區(qū)、不同民族的用戶需求,深化具有區(qū)域特征和民族特色的公共數字文化服務交流與融合,推動中華優(yōu)秀文化走出國門、走向世界。

          (責編: 常邦麗)

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