本報訊（通訊員 孫敬林）為了扎實做好解民憂、紓民困、暖民心各項工作，切實把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上，哈爾濱市阿城區(qū)信訪局聯(lián)合團阿城區(qū)委，強化青年的崗位鍛煉，以實踐鍛煉為抓手，提升青年的社會責任感和公益意識、服務(wù)意識。積極組織優(yōu)秀青年成立青年突擊隊作為“幫辦員”開展信訪志愿服務(wù)。

　　青年突擊隊主要以返鄉(xiāng)實踐大學(xué)生及各業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀青年為主，由阿城區(qū)信訪局專門選派業(yè)務(wù)骨干帶隊，首次采取以“幫辦”形式為百姓提供便民服務(wù)。在短短2個月時間內(nèi)幫辦員們接待來訪34人次，為17人次提供了咨詢服務(wù)，解決群眾的合理訴求8件，做到了讓矛盾消失在萌芽，群眾滿意率達到100%。

　　青年突擊隊的幫辦員從開始的8人，陸續(xù)拓展到20多人，這里包含著共青團熱情似火的凝聚力和信訪干部為民服務(wù)的號召力。接下來，突擊隊將繼續(xù)發(fā)展壯大，橫向延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，深入村屯、社區(qū)；縱向提升至各科局領(lǐng)導(dǎo)，實施定點定時走訪、下訪，踐行浦江經(jīng)驗，讓幫辦員遍布全區(qū)的每一個角落。

　　下一步，阿城區(qū)信訪工作將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，聯(lián)合團阿城區(qū)委精誠協(xié)作，以高度的政治責任感和使命感推進阿城區(qū)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。繼續(xù)全力幫助青年成長、成才，積極引導(dǎo)青年聯(lián)系和服務(wù)群眾，提升解決復(fù)雜問題和化解矛盾糾紛的能力，努力把“送上門的群眾工作”做好，做成“上門為群眾服務(wù)工作”。