北京站第八候車室變身“車站商業(yè)街”

　　旅客可買到中歐班列運送回來的跨境商品，美妝類商品等比官網(wǎng)價格更便宜；未來將適時調(diào)整商業(yè)布局

　　2024年春運于1月26日開啟，為期40天。據(jù)鐵路部門介紹，今年春運北京地區(qū)的客流會有一個顯著的增長，北京地區(qū)預(yù)計發(fā)送旅客1782.1萬人次，較2023年增加599.0萬人次，增幅50.6%，恢復(fù)至2019年的112.8%。

　　節(jié)前高峰日預(yù)計將出現(xiàn)在2月7日(臘月廿八)，單日發(fā)送旅客將達到73.9萬人次。節(jié)后到達高峰日預(yù)計將出現(xiàn)在2月17日(正月初八)，北京到達旅客將達到74.9萬人次。為滿足春運期間旅客運輸需要，鐵路部門在春運運輸高峰期間增加列車開行數(shù)量，北京地區(qū)各主要車站不同程度增開列車大約150對。

　　日前，北京站在第八候車室打造了一條頗具北京特色、鐵路特色的“車站商業(yè)街”，吸引了全聚德、吳裕泰等老字號和新潮品牌同時入駐，旅客們還能買到由中歐班列運送回來的跨境商品。北京西站地區(qū)則開展“福滿京城 春賀神州”“京彩過年”新春市集，從北京西站出發(fā)的旅客可以在西站地區(qū)買兩件年貨帶回家。

　　關(guān)注1

　　引入老字號、文創(chuàng)店等

　　位于北京站二層的第八候車室長170米、寬26米，從上方一次跨越北京站1至14站臺。目前這里已被打造成一條集購物、休閑于一體的“車站商業(yè)街”。

　　據(jù)第八候車室商業(yè)街運營方、中鐵世紀傳媒廣告有限公司副總經(jīng)理謝為翔介紹，在這條特色商業(yè)街內(nèi)，全聚德、吳裕泰等老字號和新潮品牌同時入駐，還吸引了中國國家隊特許零售店、“上新了故宮”文創(chuàng)店等商家，為廣大旅客帶來更美好的出行體驗。

　　“經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，旅客們在火車站的消費需求并非只有原先的那老幾樣，年輕人也希望有更新潮的購物選擇，而且對知名品牌的需求也在增加，特別是在節(jié)假日期間，不少旅客希望能買到一些品質(zhì)過硬，網(wǎng)上買不到的特色伴手禮帶給家人?！敝x為翔告訴記者，為此他們也引入了一些特色文創(chuàng)商品門店，其中就包括中國國家隊特許零售專營店，旅客們能買到有紀念意義的中國國家隊特許商品，像保溫杯、筆記本都很受歡迎。

　　車站商業(yè)全新升級后，旅客也有了更多的就餐選擇。北京鐵路和全聚德集團聯(lián)合，在北京站推出了全新的“全聚德·站臺”品牌，它雖然屬于快餐式門店，更符合出行群體快捷就餐的消費需求，但烤鴨套餐所用的鴨胚與常規(guī)全聚德烤鴨店內(nèi)的鴨胚來自相同的供應(yīng)鏈。

　　“全聚德·站臺”項目負責(zé)人宋晨告訴記者，他們的菜品除了單人份的烤鴨套餐，還有飯、面、小吃等其他選擇，還提供一些特色的伴手禮供旅客們選購，未來也會根據(jù)消費者的需求進行更新。

　　關(guān)注2

　　中歐班列進口商品保稅店開進候車室

　　在北京站第八候車室的商業(yè)街，旅客們還能買到由中歐班列運送回來的跨境商品，記者注意到，在中歐班列進口商品的保稅店，擺放有諸多來自國外一線品牌的化妝品、食品和日用品。

　　中歐班列進口保稅店品牌經(jīng)理項南告訴記者，他們所銷售的商品來自共建“一帶一路”的20多個國家和地區(qū)，包括俄羅斯、法國、德國、比利時等國家，商品涵蓋美妝日化、身體護理、母嬰用品、營養(yǎng)保健、休閑零食、進口糖巧等十幾大類?！斑@些商品是由中歐班列直接運送到中國，流通環(huán)節(jié)比較少，商品價格上也會有一定優(yōu)勢，像美妝類商品，能比官網(wǎng)價格便宜10%到30%?！表椖险f。

　　為使北京站第八候車室商業(yè)街始終保持活力，店鋪的種類、業(yè)態(tài)并非一成不變。謝為翔告訴記者，除了做好“筑巢引鳳”、吸引品牌入駐等工作，他們還會定期收集旅客反饋、查看銷售情況，適時調(diào)整商業(yè)布局，針對銷售情況排名比較靠后的商家進行“推陳出新”，引入一些更有活力的品牌，為旅客提供更好的出行消費服務(wù)。

　　雖然商家增多了，業(yè)態(tài)豐富了，但北京站第八候車室商業(yè)街的風(fēng)格依舊與車站整體保持了一致，店鋪外立面與車站內(nèi)部裝修一體化設(shè)計、一體化施工。候車環(huán)境也更加符合當(dāng)下公眾的審美趣味，候車室內(nèi)設(shè)置了多個圓形回轉(zhuǎn)沙發(fā)、茶幾，在兩張吧臺般的長條桌周圍也有不少旅客正在閑坐。

　　“店鋪門頭都是統(tǒng)一的古銅色的牌匾、雕刻著祥云圖案，店招的字體大小也是統(tǒng)一的，而每家店鋪內(nèi)部則各具特色?！敝x為翔說。

　　關(guān)注3

　　車站內(nèi)增設(shè)熱風(fēng)幕設(shè)備服務(wù)春運

　　為做好今年春運的服務(wù)工作，北京站不僅完善了車站內(nèi)的商業(yè)空間，還優(yōu)化了一系列服務(wù)設(shè)施。

　　比如在車站內(nèi)增設(shè)熱風(fēng)幕設(shè)備，為旅客提供溫暖候車環(huán)境；增加愛心服務(wù)區(qū)輪椅，滿足重點旅客使用需求；位于車站一層的醫(yī)務(wù)室繼續(xù)向旅客提供尋醫(yī)問藥等便民惠民措施，以應(yīng)對不時之需。

　　北京站客運車間黨支部書記孫露菲告訴記者，為服務(wù)保障好即將到來的客流高峰，北京站的幾個候車室已經(jīng)全部開放，還開辟了位于二層北環(huán)廊的休息區(qū)，增加了候車空間的面積，設(shè)置300個座位，為夜間抵達車站的旅客提供專區(qū)候車。

　　針對老人、孩子等重點旅客的服務(wù)，北京站也進行了升級，并增加了“年味兒”元素。走進重點旅客候車室，就能看到由“素萍服務(wù)室”職工拍攝的拜年小視頻；安全提示卡上面也會寫清楚車次、檢票口和座位號，方便后續(xù)工作人員接續(xù)提供服務(wù)；張貼在重點旅客手臂上的標(biāo)識貼也換成了“年獸”圖案的卡通貼紙，更加清晰醒目。

　　一些細節(jié)上的工作同樣會讓旅客感受到溫暖，比如車站衛(wèi)生間的洗手池統(tǒng)一加裝了暖水寶、自助服務(wù)區(qū)增設(shè)手機充電設(shè)備，提供免費充電服務(wù)，公共區(qū)域還有充電寶租用設(shè)備，為旅客提供更多選擇。

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　　北京西站地下二層北出口推出特色新春市集

　　為豐富站區(qū)文化供給，推進書香北京建設(shè)，今年春運期間，北京市重點站區(qū)管委會聯(lián)合一輕集團，首旅集團，北京發(fā)行集團旗下的北京新華書店、王府井書店，以及懷柔區(qū)文旅局、延慶區(qū)文旅局等單位，從1月26日至2月8日，在北京西站地區(qū)組織開展“福滿京城 春賀神州”“京彩過年”新春市集。

　　活動現(xiàn)場設(shè)有書香展區(qū)、老字號年貨展區(qū)、北京有禮展區(qū)、天壇古樂展區(qū)以及互動打卡體驗活動。市集位于北京西站地下二層北出口。記者看到，老字號年貨展區(qū)有很多市民耳熟能詳?shù)膰?，包括全聚德、稻香村、東來順、紅星、義利、北冰洋、紅螺等十余個老字號品牌，讓旅客把京味年貨帶回家。在書香市集上，北京發(fā)行集團旗下王府井書店、新華書店等知名書店也帶來了一批關(guān)于北京文化的好書。

　　同時，北京西站還設(shè)置“琴響西站 天壇古樂”展示區(qū)，以“傾聽千年古樂，品中華非遺文化”為主題，由星海天壇古樂樂隊現(xiàn)場演奏，讓旅客伴著古樂雅韻踏上回家之路。(新京報記者 裴劍飛)