南方日報(bào)訊 (記者/劉倩 通訊員/劉豪 胡靖 黃建)2月3日是春運(yùn)第九天，筆者從鐵路部門獲悉，隨著周末流、探親流、旅游流、返鄉(xiāng)流等客流高度織密，廣鐵集團(tuán)迎今年春運(yùn)以來客流最高峰，當(dāng)天發(fā)送旅客219.2萬人次，同比增長37.2%。

　　2月3日，鐵路在廣東發(fā)送旅客159.2萬人次，同比增長34.7%。其中，廣州南站發(fā)送37.3萬人次，深圳北站發(fā)送29.7萬人次，廣州站發(fā)送9萬人次，廣州東站發(fā)送8.9萬人次，廣州白云站發(fā)送5.8萬人次。深圳、廣州等地依舊是熱門出發(fā)地，客流主要流向廣西、江西、貴州、重慶、湖北、河南、陜西等地。

　　從旅客到達(dá)量來看，2月3日廣東到達(dá)旅客87.9萬人次，同比增長35.1%。其中廣州南站到達(dá)19.1萬人次，深圳北站到達(dá)9.7萬人次，廣州站到達(dá)客流2.8萬人次，廣州東站到達(dá)客流8.2萬人次，廣州白云站到達(dá)客流1.4萬人次。廣州、深圳到達(dá)客流呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢，客流主要以探親流、旅游流為主，不少人都選擇來廣東過大年。

　　據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，為滿足廣大旅客出行需求，鐵路部門根據(jù)旅客候補(bǔ)票情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，采取增開臨時(shí)旅客列車、動車組重聯(lián)運(yùn)行、普速列車加掛車廂等方式，及時(shí)增加熱門方向運(yùn)力投放。

　　受湖北境內(nèi)冰凍雨雪天氣影響，途經(jīng)武漢地區(qū)部分高鐵出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)。鐵路部門將動態(tài)增加管內(nèi)各大火車站退改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。同時(shí)，為滿足旅客出行需要，2月4日1時(shí)50分，廣鐵集團(tuán)臨時(shí)加開廣州東至武昌方向普速列車1列。

　　鐵路部門提醒，旅客在收到列車停運(yùn)短信，或在12306查詢到列車停運(yùn)信息后，可自車票發(fā)站乘車日期起的30日內(nèi)(含當(dāng)日)，在全國各大火車站人工窗口、12306網(wǎng)站(12306手機(jī)APP)辦理全額退票手續(xù)，因列車停運(yùn)導(dǎo)致退票不收取退票費(fèi)。