中新網(wǎng)杭州10月15日電 (方堃)杭州亞運(yùn)會(huì)已完美閉幕，杭州第4屆亞殘運(yùn)會(huì)即將啟幕。在這兩場體育盛會(huì)的賽場內(nèi)外，到處都有志愿者“小青荷”們忙碌的身影，3.76萬名“小青荷”提供了最規(guī)范、最專業(yè)的服務(wù)，向亞洲和全世界展示中國當(dāng)代青年的時(shí)代風(fēng)采。

　　杭州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者沿用2016年G20杭州峰會(huì)志愿者的昵稱“小青荷”，取自宋代詩人楊萬里的詩句“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”?！扒嗪伞敝C音“親和”，代表著志愿者的青春氣息和親和力。

　　“在賽事籌備前期，我們細(xì)心選拔、悉心培訓(xùn)、精心配崗，從報(bào)名的31.7萬人中層層篩選、優(yōu)中選優(yōu)。通過初選、面試選拔、通用培訓(xùn)和測試、場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、測試賽志愿服務(wù)以及配崗等一系列工作，最終選拔出3.76萬名賽會(huì)志愿者?！焙贾輥嗊\(yùn)會(huì)人力資源指揮中心執(zhí)行指揮長、亞組委志愿者部部長汪杰介紹。

　　圖為杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者“小青荷”?！￡愜姅z

　　“小青荷”的主體是高校大學(xué)生。

　　來自浙江理工大學(xué)的“小青荷”王靈被分配到杭州奧體中心體育場(大蓮花)從事志愿服務(wù)。

　　“我被分配到觀眾服務(wù)領(lǐng)域，這個(gè)工作看似很簡單，但實(shí)際上充滿挑戰(zhàn)，我需要面對不同的客戶群體，熟記不同群體的標(biāo)識(shí)、流線和落座區(qū)域，還要及時(shí)為觀眾答疑解惑，快速、高效地處理問題，保持足夠的細(xì)心和耐心?！蓖蹯`表示，那段時(shí)間她每天的步數(shù)都超過3萬步，“歡迎來到大蓮花”這句話更是重復(fù)了無數(shù)遍。

　　“開幕式那天，當(dāng)所有人完成入場，我們站在場外，聽到場內(nèi)響起國歌前奏，所有的‘小青荷’都原地面向主會(huì)場唱起了國歌，那一刻，我為自己能成為‘小青荷’之一而感到自豪。”王靈如是說。

　　“小青荷”也面向社會(huì)招募。

　　辜超豐來自中建八局浙江公司，他負(fù)責(zé)在杭州奧體中心游泳館入口處對嬰兒車、輪椅等大件寄存物詳細(xì)地做好登記。一次比賽就有六千多名觀眾，大件物品多則近三十件，這對志愿者的細(xì)心和耐心都是一種考驗(yàn)。

　　為讓觀眾可以快速取件避免擁堵，辜超豐在登記信息時(shí)，還會(huì)在腦中記下寄存人的外貌、身高、衣服顏色等特征。很多次離場觀眾還沒走到跟前，辜超豐就提前把行李精準(zhǔn)地推了出來，這一舉動(dòng)贏得了不少點(diǎn)贊。

　　“作為一名杭州人，我見證了籃球館、游泳館從無到有的過程，見證了城市的變化與發(fā)展?！惫汲S感慨，非常榮幸能成為亞運(yùn)會(huì)志愿者，被人信任的感覺太棒了。

　　“小青荷”中，還有230名左右的國際志愿者和港澳臺(tái)地區(qū)志愿者。

　　“我會(huì)阿拉伯語、英語等多種語言。作為一名負(fù)責(zé)信息技術(shù)領(lǐng)域的賽會(huì)志愿者，我主要負(fù)責(zé)為從不同國家和地區(qū)遠(yuǎn)道而來的運(yùn)動(dòng)員和觀眾服務(wù)，讓他們更了解杭州?！眮碜园＜暗恼憬I(yè)大學(xué)留學(xué)生穆斯塔法表示，他的目標(biāo)是向世界講述好生動(dòng)、精彩的亞運(yùn)故事、杭州故事。

　　杭州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)期間，“小青荷”們的服務(wù)讓人倍感暖心。他們主要服務(wù)于亞運(yùn)會(huì)的54個(gè)競賽場館、20個(gè)獨(dú)立訓(xùn)練場館以及22個(gè)專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)，為競賽運(yùn)行的13個(gè)不同領(lǐng)域提供志愿服務(wù)，用真摯獲贊無數(shù)。

　　圖為杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者“小青荷”?！￡愜姅z

　　中國香港代表團(tuán)團(tuán)長霍啟剛在社交平臺(tái)上多次曬出“小青荷”，表揚(yáng)“小青荷”們非常努力和熱情，感謝“小青荷”的辛苦付出。

　　亞奧理事會(huì)代理主席辛格多次點(diǎn)贊“小青荷”，并在開幕式致辭中提到“我們需要小青荷，亞運(yùn)會(huì)的順利舉辦離不開你們的奉獻(xiàn)！”

　　國際奧委會(huì)主席巴赫在亞運(yùn)村專門看望了“小青荷”并給他們點(diǎn)贊：“感謝所有出色的志愿者，謝謝你們的熱情好客和燦爛笑容?！?/p>

　　從秋分到寒露，亞運(yùn)盛會(huì)終落幕；從“G20”到“亞運(yùn)會(huì)”，青春之花正飄香。“小青荷”志愿者不僅保障了亞運(yùn)會(huì)的勝利舉辦，還將在接下來的亞殘運(yùn)會(huì)期間繼續(xù)服務(wù)，當(dāng)好“東道主”，向亞洲乃至世界展示中國青年的時(shí)代風(fēng)采。(完)