本報訊（記者 崔毅飛）整理多達(dá)16萬字的“索道安全指南”、運(yùn)動員24小時能吃上“熱乎飯”……北京冬奧會賽程過半，在延慶區(qū)的賽場內(nèi)外，全方位的保障工作得到了各國友人的一致好評。北京青年報記者從昨日舉行的北京2022年冬奧會延慶賽區(qū)賽時新聞通氣會上了解到，延慶冬奧村還收到了多國運(yùn)動員的表揚(yáng)信，賓至如歸的服務(wù)成為“靚麗名片”。

　　位于延慶賽區(qū)的國家高山滑雪中心共有11條索道，是涉奧人員往返各個點(diǎn)位的主要交通工具。索道在高峰期每天運(yùn)送量超過1萬人次，確保索道安全也成為一項(xiàng)重任。延慶場館群運(yùn)行團(tuán)隊索道經(jīng)理張洪波負(fù)責(zé)國家高山滑雪中心索道運(yùn)維保障，被很多人稱為“云端守護(hù)者”。

　　張洪波從2019年冬季就進(jìn)入場館從事保障工作。為保證運(yùn)行安全，他們成立了86人的運(yùn)行團(tuán)隊，通過兩個雪季對運(yùn)行情況的梳理，整理出一本16萬字的《冬奧索道運(yùn)行服務(wù)保障工作指南》，并裝訂成冊，每名技術(shù)人員分發(fā)一本。張洪波介紹，運(yùn)行保障工作需要克服的最大困難就是大風(fēng)和低溫，海坨山最低氣溫可達(dá)零下36℃，而保障工作都是在戶外進(jìn)行，這對團(tuán)隊來說是一項(xiàng)巨大考驗(yàn)。自2月4日冬奧會開幕以來，團(tuán)隊即進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)，截至2月14日，11條索道已經(jīng)累計運(yùn)行約1600小時，實(shí)現(xiàn)了“安全、舒適、平穩(wěn)”運(yùn)行。

　　延慶冬奧村作為賽時運(yùn)動員之家，提供吃、住、行、醫(yī)、康、樂等服務(wù)，得到了運(yùn)動員和國際奧委會的好評，已收到來自多國運(yùn)動員的十余封手寫表揚(yáng)信。延慶冬奧村運(yùn)行團(tuán)隊新聞宣傳經(jīng)理賈茜介紹，運(yùn)動員主餐廳為24小時運(yùn)行，菜品每兩個小時更新一次，所有的熱菜基本上保持在65℃以上，保證運(yùn)動員隨時都能吃上“熱乎飯”。

　　除了牛羊肉，餐廳最受歡迎食物是烤鴨和餃子。對此，延慶賽區(qū)皇冠假日酒店、智選假日酒店、八達(dá)嶺溫泉度假村三家冬奧簽約酒店駐點(diǎn)保障組組長韓崢頗有感觸：“往往廚師剛煮好一鍋餃子端上來便秒光，除夕當(dāng)天一頓飯就要煮100公斤餃子?！?/p>

　　賈茜透露，在一些特殊的日子，運(yùn)行團(tuán)隊還會給運(yùn)動員送上驚喜。1月30日，團(tuán)隊便為在延慶冬奧村過生日的意大利雪橇運(yùn)動員里昂策劃了生日會，還送上了生日蛋糕。這讓里昂激動不已，連聲說“謝謝”，并笑稱“幸福來得太突然”。