“你們忙你們的，我去老年食堂吃，剛好今天想吃扁食?！苯瞻?，家住臺(tái)州臨海望洋小區(qū)的吳大媽掛了電話(huà)，抓起鑰匙就往外走。女兒女婿經(jīng)常加班，社區(qū)的老年食堂成了她一個(gè)人吃飯時(shí)的最佳選擇。

　　在臨海，老年人心里的底氣越來(lái)越足了?！艾F(xiàn)在，社區(qū)一般都有老年用餐點(diǎn)，不愁沒(méi)地方吃飯，要是不想出門(mén)，還有黨員代跑員幫忙送餐?！眳谴髬屨f(shuō)。

　　隨著一個(gè)個(gè)“紅色助餐圈”相繼涌現(xiàn)，“紅色代跑員”的隊(duì)伍日益壯大，讓老年人盡享“舌尖上的幸?！钡拿篮脠D景，正一步步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

　　全域構(gòu)筑“紅色陣地”

　　“阿姨，等急了吧！”柳彬彬是臨海鹿城社區(qū)的“紅色代跑員”，每天一到飯點(diǎn)，她就捧著熱菜熱飯出現(xiàn)在訂餐老人家門(mén)口，老人們也像盼閨女一樣，早早地打開(kāi)家門(mén)，等著她來(lái)。

　　像柳彬彬一樣，臨海有680多位“紅色代跑員”。他們中，有在職黨員、村社干部、公益志愿者，活躍于各村社街巷，為讓老人吃上飯、吃好飯而奔忙。

　　2022年，臨海以黨建“契約化”共建為抓手，以黨群服務(wù)中心為主陣地，構(gòu)建了“城鄉(xiāng)一體推進(jìn)、市鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的工作格局，形成市級(jí)配送中心、鎮(zhèn)街中心廚房、城市社區(qū)食堂、村社級(jí)老年食堂等8大助餐模式，采用“1個(gè)中心廚房、激活6個(gè)助餐點(diǎn)、服務(wù)N位老人”的運(yùn)行模式，聯(lián)動(dòng)“紅色代跑員”，全面建設(shè)“助餐服務(wù)網(wǎng)”。

　　“就餐是老年人僅次于就醫(yī)的一大需求。臨海大約有26萬(wàn)名老人，推進(jìn)老年助餐服務(wù)全覆蓋工作，既是‘浙里康養(yǎng)’的筑基工程，也是養(yǎng)老服務(wù)的兜底工作?！迸R海市委組織部副部長(zhǎng)、市委兩新工委書(shū)記王海波坦言。

　　目前，臨海已建成21家鎮(zhèn)級(jí)中心廚房、50家村級(jí)示范老年食堂，激活了162個(gè)村級(jí)助餐點(diǎn)，已初步構(gòu)建了“城市社區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居30分鐘”的助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　精準(zhǔn)繪制“助餐地圖”

　　“以前要跑到街道的老年食堂領(lǐng)餐，現(xiàn)在市里配了38輛GPS送餐車(chē)，可以直接送到村里的助餐點(diǎn)。只要等車(chē)一到，核對(duì)好今天的訂餐份數(shù)，裝箱就可以出發(fā)送餐了?！鄙衔?0點(diǎn)半，代跑員陳麗青來(lái)到后山助餐點(diǎn)，邊等待邊在手機(jī)上查看送餐車(chē)具體位置。

　　為了能夠更精準(zhǔn)地繪制“助餐地圖”，臨海還在原有智慧養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)的基礎(chǔ)上，研發(fā)了“老臨家”應(yīng)用場(chǎng)景，已上架“浙里辦”APP，應(yīng)用集成了助餐機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息、訂餐老人基本數(shù)據(jù)庫(kù)等，可自動(dòng)定位3公里內(nèi)助餐站點(diǎn)，支持手機(jī)在線訂餐，還將老人滿(mǎn)意度、食品安全等內(nèi)容作為核心評(píng)估指標(biāo)，構(gòu)建了點(diǎn)餐、配餐、送餐、反饋、監(jiān)督全流程閉環(huán)。

　　記者走進(jìn)位于臨海民政部門(mén)的智慧養(yǎng)老服務(wù)與監(jiān)管駕駛艙，站在藍(lán)色大屏前，不僅可以直觀地了解臨海各鎮(zhèn)街助餐點(diǎn)位的分布情況、活躍度，還能實(shí)時(shí)掌握當(dāng)天的運(yùn)營(yíng)服務(wù)情況。

　　“有這個(gè)應(yīng)用，手指點(diǎn)一點(diǎn)就能輕松訂餐，如果家里老人不會(huì)使用智能手機(jī)，子女也可以幫忙訂餐?！迸R海市民政局副局長(zhǎng)李建富說(shuō)，更重要的是，用戶(hù)群體、服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門(mén)之間的信息壁壘被打通了，讓助餐服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了省心、貼心、放心。

　　攜手兜住“保障底線”

　　“助餐服務(wù)這么好，到底貴不貴？”這是很多老人最關(guān)心的問(wèn)題。

　　“我們?cè)谕瞥鏊筒头?wù)的同時(shí)，還考慮到如何保證助餐機(jī)制的普惠均衡，讓老人們?cè)敢獬浴⒎判某?。為此，推出了一系列助餐?yōu)惠舉措。”李建富補(bǔ)充道。民以食為天，養(yǎng)老吃為先。臨海把辦好老人“食”事作為一項(xiàng)民生首要任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持黨委統(tǒng)籌、政府引導(dǎo)、多方投入，探索助餐優(yōu)惠“愛(ài)心卡”，采取“政府補(bǔ)一點(diǎn)、社會(huì)助一點(diǎn)、鄉(xiāng)賢捐一點(diǎn)、子女充一點(diǎn)、老人掏一點(diǎn)、菜園種一點(diǎn)”的“六個(gè)一點(diǎn)”模式，并且發(fā)動(dòng)兩新黨組織、鄉(xiāng)賢志士、愛(ài)心人士捐款捐物，讓服務(wù)保障覆蓋更多老年群體。預(yù)計(jì)到2022年年底，有望實(shí)現(xiàn)兜底保障老人助餐服務(wù)全覆蓋，明年可實(shí)現(xiàn)臨海全市老人助餐網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

　　“家里都不怎么開(kāi)伙了，吃個(gè)一葷兩素一湯只要10塊錢(qián)，菜也合我們老年人的口味，相比自己做飯，真是又方便又實(shí)惠?！本用襦嵑煞紝?duì)開(kāi)在家門(mén)口的老年食堂贊不絕口。

　　眼下，臨海還在積極打造集餐食、生活、學(xué)習(xí)、醫(yī)養(yǎng)等功能于一體的“府城·老鄰舍”系列養(yǎng)老服務(wù)綜合體，首期建設(shè)綜合體6家，總投資2000多萬(wàn)元，將于2022年重陽(yáng)節(jié)全部投運(yùn)，可服務(wù)8000多名周邊老人。