“大家注意看，這里要交叉一下，再反過來繞幾圈，就做成了一朵玫瑰花?！苯?，在紹興市柯橋區(qū)社會文明實踐辦公室里，王大姐志愿服務(wù)隊隊長王文娟正在為柯橋區(qū)某學(xué)校錄制絲網(wǎng)花教學(xué)視頻，只見她邊制作、邊講解，每個動作都會重復(fù)好幾遍，十分耐心。

　　52歲的王文娟，是人們口中的“王大姐”，她做了20多年的志愿服務(wù)工作。她從一名志愿者，逐步成為志愿服務(wù)隊的組織者，先后成立了王大姐志愿服務(wù)隊、王大姐絲網(wǎng)花隊、金柯姐妹花等10多個志愿服務(wù)團隊。很多人因為王文娟，加入到了志愿服務(wù)隊伍；還有不少殘疾人，在王文娟的幫助下重拾生活自信。常有人問她，做這么多事，你累不累？王文娟總是爽朗地笑著說：“不累，因為幫助別人，我很快樂！”

　　志愿服務(wù)，積小善而成大德，是傳遞愛心、傳播文明的重要方式。近年來，紹興高度重視社會志愿服務(wù)工作，通過服務(wù)機制、體系架構(gòu)、激勵機制等制度化建設(shè)，發(fā)揮志愿者云商城、“益起來”等志愿者服務(wù)激勵平臺作用，動員和激勵廣大干部群眾積極投身文明實踐和志愿服務(wù)，志愿者隊伍不斷壯大。據(jù)統(tǒng)計，目前紹興全市以黨員干部、專業(yè)隊伍、社會組織為主體力量的志愿者隊伍有1.8萬支，志愿者達到99.7萬人。

　　如今，從事志愿服務(wù)的人越來越多，志愿服務(wù)的氛圍也越來越濃厚。不少人像王文娟一樣，不僅自己當志愿者，還帶動身邊人一起做公益，越來越多市民用自己的行動幫助他人、服務(wù)社會，詮釋著志愿精神。

　　微光成炬，志愿暖心。近年來，紹興廣大志愿者為城市品質(zhì)和文明程度的不斷提升提供了強有力支撐，受到社會各界廣泛好評。在“越馬”、皮劃艇馬拉松世界杯、女排世界杯、紹興發(fā)展大會等活動中，都活躍著大量志愿者的身影。在抗洪搶險、抵御臺風(fēng)、抗擊雪災(zāi)等急難險重任務(wù)中，許多志愿者都奮戰(zhàn)在第一線。在文明城市創(chuàng)建過程中，志愿者積極參與維護交通秩序、衛(wèi)生清掃、社區(qū)服務(wù)等公益事業(yè)。眼下，全城涌動“志愿紅”，在紹興這座城市，志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種新風(fēng)尚。