今年64歲的龔運(yùn)良是巢湖市糧食部門的一名退休職工，黨齡超過(guò)20年。今年9月起，他被選聘為巢湖市亞父街道的“紅色小管家”，并被分配到洗耳池社區(qū)美欣達(dá)小區(qū)參與基層治理工作。

　　除了完成社區(qū)指派的任務(wù)，上戶巡查走訪、民意收集等也是龔運(yùn)良的工作。今年86歲的陳老患腦梗18年，老伴攜子女常年照顧老人日常生活。龔運(yùn)良在戶訪中得知這一情況后，便將陳老家庭列入重點(diǎn)關(guān)注。除此以外，他還將小區(qū)的失獨(dú)戶、殘疾戶、低保戶等其他9戶一并列入重點(diǎn)關(guān)注戶?！斑@10戶重點(diǎn)關(guān)注戶，我每月至少上門開(kāi)展2次戶訪，重點(diǎn)了解他們的身體狀況及生活情況，收集他們對(duì)小區(qū)的意見(jiàn)。”龔運(yùn)良說(shuō)。

　　眼下，美欣達(dá)小區(qū)正在實(shí)施雨污分流管道埋設(shè)施工，居民擔(dān)心施工會(huì)破壞小區(qū)道路、綠化等，便向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)反映。龔運(yùn)良在收集到居民的意見(jiàn)后，牽頭對(duì)接小區(qū)物業(yè)以及洗耳池社區(qū)，并多次向施工方傳達(dá)居民訴求，最終施工方承諾在項(xiàng)目完工后對(duì)綠化、道路恢復(fù)原貌。

　　包括龔運(yùn)良在內(nèi)，亞父街道洗耳池社區(qū)共選聘了10名“紅色小管家”，分配在6個(gè)居民小區(qū)，共同協(xié)助社區(qū)參與基層社會(huì)治理工作。洗耳池社區(qū)黨委副書(shū)記胡晶晶說(shuō)：“‘紅色小管家’走家串戶面對(duì)面服務(wù)居民，解決了居民的急難愁盼問(wèn)題，為基層治理注入‘紅色’活力，使社區(qū)與居民的關(guān)系更和諧。”

　　為打通服務(wù)群眾“最后一米”，按照合肥市有關(guān)深化黨建引領(lǐng)城市基層治理的若干舉措統(tǒng)一部署要求，巢湖市聚焦解決居民最關(guān)心的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，從各社區(qū)擇優(yōu)招募一批對(duì)群眾有感情、對(duì)治理有熱情、對(duì)工作有激情的黨員擔(dān)任“紅色小管家”。今年9月中旬，巢湖市招募的250名“紅色小管家”陸續(xù)投入社區(qū)基層治理一線?！凹t色小管家”在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展巡查走訪、信息采集、民意收集、疫情防控、小區(qū)治理、志愿服務(wù)等工作，讓黨員群眾成為基層治理真正的主角，第一時(shí)間服務(wù)居民群眾，第一時(shí)間調(diào)解鄰里糾紛，第一時(shí)間排查矛盾隱患。

　　巢湖市首批招募的250名“紅色小管家”上崗2個(gè)多月以來(lái)，先后上戶聯(lián)系走訪群眾8萬(wàn)余人次，收集問(wèn)題265條、收集建議237條，化解矛盾糾紛92起，代辦便民事項(xiàng)79件，群眾滿意率達(dá)100%。

　　巢湖市委組織部城市組織科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“紅色小管家”充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)了基層黨組織政治功能和組織功能，激發(fā)了全市基層治理新活力，提升了城市基層治理水平，構(gòu)筑共建共治共享的社區(qū)治理新格局。（黃慶松 楊鵬）