“大家反映的問題都記下來了，我們會向有關(guān)部門反映，一定給大家滿意的答復，請放心！”9月8日，在銅川市王益區(qū)王家河街道柿樹溝社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站開展的“代表接待日”活動上，王益區(qū)人大常委會王家河街道人大工委主任魯小闖被群眾圍在中間。他臉含笑意，和大家商量著如何讓社區(qū)變得更美麗。

　　近年來，銅川市人大常委會按照代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)運行的總體要求，積極探索創(chuàng)新，不斷提高規(guī)范化水平，共建成人大代表聯(lián)絡(luò)站176個，將全市2100余名人大代表全部編入各個聯(lián)絡(luò)站。

　　聽民意 履職盡責為人民

　　“以前家里的盆盆罐罐都要用來儲水，生怕哪天突然又停水了?，F(xiàn)在，自來水供應(yīng)正常了，我們再也不用操心用水問題了。人大代表為我們辦了大好事?！蓖跻鎱^(qū)云夢堤社區(qū)七一路小學家屬院居民董好榮感慨。

　　據(jù)介紹，不久前，七一路小學家屬院突然停水。事發(fā)突然，當時又正值用水高峰期，居民用水一時陷入困境。

　　王益區(qū)云夢堤社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映后，立即聯(lián)系水廠查明停水原因，并將這一消息告知駐站人大代表、區(qū)消防隊政治教導員楊智慧。得知情況后，楊智慧立即組織消防隊緊急出動大噸位消防水罐車，為該小區(qū)居民送去生活用水，緩解用水難題。

　　因家屬院居民多為老年人，聯(lián)絡(luò)站還組織社區(qū)“580”志愿服務(wù)隊為行動不便的居民送水上門。

　　“580”志愿服務(wù)是社區(qū)的特色服務(wù)項目。人大代表聯(lián)絡(luò)站按照人大代表特長，將代表們納入“580”志愿服務(wù)隊，為居民提供上門服務(wù)。今年以來，依托“580”志愿服務(wù)隊，社區(qū)已累計調(diào)解物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、家庭矛盾等問題17起，得到居民群眾一致好評。

　　自2022年6月掛牌成立以來，該聯(lián)絡(luò)站已開展接待活動36次，接待群眾107人次，收集問題56起，解決問題48起，切實增強了社區(qū)群眾的幸福感。

　　暖民心 凝心聚力辦實事

　　“那時的山哦，那時的水，那時風光一定很美……”伴隨著優(yōu)美的歌聲，王益區(qū)王家河街道陜煤建司一中的操場上，一群老年舞者在翩翩起舞，贏得圍觀群眾陣陣掌聲。

　　近年來，隨著全民健身理念深入人心，越來越多的人養(yǎng)成運動健身習慣，但因為缺少運動場地，“每天去哪健身”成了柿樹溝社區(qū)居民的一個難題。

　　今年4月，路過陜煤建司一中時，王家河街道柿樹溝社區(qū)居民郭明芳發(fā)現(xiàn)這里的操場因搬遷已長期閑置。于是，她向柿樹溝社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站反映，希望打開操場大門，實現(xiàn)周邊居民“在家門口健身”的愿望。

　　民有所呼，我有所應(yīng)。柿樹溝社區(qū)黨委書記、人大代表聯(lián)絡(luò)站站長賀占寧當即與另外9名駐站代表將群眾的意愿匯集成聯(lián)名建議，在區(qū)人代會上提出，希望區(qū)政府積極協(xié)調(diào)，將陜煤建司一中操場作為全民健身場所。

　　在代表們的努力下，今年初，柿樹溝社區(qū)克服了重重困難，將陜煤建司一中操場正式對周邊居民免費開放?，F(xiàn)在，每天早上5時到晚上11時，居民們都可以在操場上運動。前不久，柿樹溝社區(qū)還在陜煤建司一中操場舉辦“柿樹紅”杯全民健身運動會，有200多名市民參加。

　　“運動會有了第一屆就得有第二屆、第三屆，像這樣的全民健身活動要延續(xù)下去?！濒斝￡J表示，之后，人大代表聯(lián)絡(luò)站會以這場運動會為基礎(chǔ)，為社區(qū)申請相關(guān)項目，爭取更多資金，更換塑膠跑道、運動器材、道路磚塊等，為全民健身運動作出積極貢獻。

　　紓民困 身體力行抓落實

　　“以前這里就是一條泥巴路，坑坑洼洼的，下雨天出行很不方便?！闭f起之前的生產(chǎn)路，印臺區(qū)廣陽鎮(zhèn)三合村村民程發(fā)虎記憶猶新。

　　程發(fā)虎口中的路，是一條關(guān)系著三合村10個村民小組發(fā)展的生產(chǎn)路。以前，因為路窄，收割機等大型機械設(shè)備很難通過，農(nóng)作物的耕種、收割、搬運都只能依靠人工。一旦遇到汛期、雨季，收割作業(yè)就成了難題。

　　去年5月，廣陽鎮(zhèn)人大代表、三合村村委會主任姬五喜在走訪選民時，收集到“希望修好生產(chǎn)路”的群眾心聲。他聯(lián)合村上的兩名鎮(zhèn)人大代表，把這一問題向鎮(zhèn)黨委進行匯報，并向印臺區(qū)各相關(guān)部門進行專門匯報，尋求支持和幫助。確定建議可行后，鎮(zhèn)黨委安排專人及時與村里、施工方協(xié)商，制定了切實可行的施工方案。

　　在修路的過程中，人大代表們不時督促工程進度，查看工程質(zhì)量，忙碌的身影隨處可見。在他們的積極協(xié)調(diào)下，經(jīng)過兩個多月的拓寬、改造、修復，這條生產(chǎn)路終于完成施工并投入使用，有效解決了農(nóng)機設(shè)備通行不便等問題?，F(xiàn)在，村民下雨天出行、耕種收獲農(nóng)作物再也不用犯愁了。

　　“路終于修好了，莊稼既好收又好種！即使在坡地，機械都能順暢無阻地進地作業(yè)。這次多虧了人大代表們，又為我們辦了一件實事、好事！”程發(fā)虎充滿喜悅的話語也表達出三合村廣大村民的心聲。

　　解決老舊小區(qū)停車難題、安裝充電樁、更換路燈、疏通排洪渠、改造“幸福橋”、調(diào)解鄰里糾紛……近年來，銅川市各人大代表聯(lián)絡(luò)站圍繞中心、服務(wù)大局、關(guān)注民生，通過開展活動、走訪調(diào)研，聽民聲、匯民智，讓群眾在家門口就能“聊意見”，著力解決好群眾急難愁盼問題，努力把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。