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          14所高校為普通中國(guó)人的誠(chéng)信做一次實(shí)驗(yàn)

          發(fā)布時(shí)間:2023-11-15 10:46:00來(lái)源: 中國(guó)青年報(bào)

            2019年6月,世界權(quán)威學(xué)術(shù)期刊之一《科學(xué)》雜志發(fā)表了一篇題為《全球公民誠(chéng)信度》的論文,論文中提到,研究人員于2013年-2016年間在全球40個(gè)國(guó)家355座大型城市開展了一場(chǎng)“丟錢包”的實(shí)驗(yàn)。

            實(shí)驗(yàn)中,10余名外國(guó)助理員假扮成撿到錢包的路人,把錢包交到當(dāng)?shù)毓矆?chǎng)所的工作人員手中,請(qǐng)他們處理一下錢包,隨后離開。錢包里留下了“失主”的人名和電子郵件,沒有留電話。

            此后100天,研究人員統(tǒng)計(jì)了這些城市的電子郵件回復(fù)率,并以此作為公民誠(chéng)信度的指標(biāo),對(duì)40個(gè)國(guó)家進(jìn)行誠(chéng)信度排名。結(jié)果顯示,中國(guó)排名最末。

            此結(jié)論一出,迅速引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。不少中國(guó)讀者在論文下方留言,稱“作者沒有考慮不同國(guó)家人們的電子郵件普及率”“中國(guó)人通常使用電話和微信”。

            面對(duì)這些質(zhì)疑,論文作者回復(fù)稱,選擇電子郵件作為唯一的聯(lián)系方式是出于實(shí)際考慮, “因?yàn)樵S多國(guó)家、電信提供商和社交媒體公司都需要居住或身份證明才能辦手機(jī)號(hào)”。并稱文章主要研究“錢包里金額大小對(duì)錢包報(bào)告率的影響”,比較各國(guó)的誠(chéng)信度不是論文的重點(diǎn)。

            但這并不能說(shuō)服中國(guó)的讀者。為了駁斥對(duì)方的結(jié)論,中國(guó)14所高校的老師按照原實(shí)驗(yàn)流程,在國(guó)內(nèi)進(jìn)行了一場(chǎng)擴(kuò)展性的復(fù)制實(shí)驗(yàn),重新衡量國(guó)人的誠(chéng)信度。

            今年7月,這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果發(fā)表在另一國(guó)際重要刊物《美國(guó)科學(xué)院院報(bào)》上。研究顯示,雖然在中國(guó)丟失錢包的“電子郵件回復(fù)率”是27.4%,但“錢包回收率”卻達(dá)到77.8%。

            一場(chǎng)沒有回報(bào)的研究

            看到原論文“中國(guó)公民誠(chéng)信度墊底”的結(jié)論時(shí),很多中國(guó)學(xué)者的第一反應(yīng)是“不相信”。

            “很震驚”,浙江大學(xué)教授楊芊說(shuō)。她多年來(lái)研究社會(huì)文化心理學(xué),覺得中國(guó)文化里向來(lái)視誠(chéng)信為美德,且國(guó)人已經(jīng)全面脫貧,不會(huì)為了原實(shí)驗(yàn)中錢包里放的幾十元人民幣違背誠(chéng)信。

            上海交通大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院講師張明吉認(rèn)為,原研究20%多的誠(chéng)信度不符合常識(shí)。因?yàn)樵谠瓕?shí)驗(yàn)中,外國(guó)助理員“丟錢包”的地點(diǎn)是在城市市中心的公共場(chǎng)所, 比如銀行、劇院、博物館、警察局、法院、酒店等?!八且粋€(gè)公共服務(wù)部門,說(shuō)不定別人看得到,攝像頭拍得到。(收到錢包的)工作人員不可能挪作他用”。

            而在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授孫亞程看來(lái),原研究對(duì)公民誠(chéng)實(shí)的衡量標(biāo)準(zhǔn)存在問題?!霸芯考僭O(shè)唯一道德正確的處理方法就是聯(lián)系失主。我們不同意?!彼J(rèn)為,保存錢包等“失主”來(lái)取也是誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。

            孫亞程和有同樣疑問的浙江大學(xué)教授周欣悅在3所大學(xué)搞了一次小型的實(shí)驗(yàn)。他們讓學(xué)生在校園人流密集的區(qū)域投放了400多個(gè)錢包,錢包里留有人名和電子郵件,結(jié)果發(fā)現(xiàn)24%的人聯(lián)系了“失主”或者上交錢包,而71%的人選擇保存錢包,等待“失主”認(rèn)領(lǐng)。他們將自己的想法和實(shí)驗(yàn)結(jié)果寫成郵件,以稿件的格式投給了《科學(xué)》雜志,但編輯部只是將郵件內(nèi)容發(fā)在了評(píng)論區(qū)。

            “要用學(xué)術(shù)方式去做一個(gè)正經(jīng)的反駁”,孫亞程意識(shí)到,想揭示原論文研究上的缺陷,需要用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞剿鸭鄶?shù)據(jù)。

            就在這時(shí),美國(guó)歐道明大學(xué)華人教授張琪在一個(gè)微信群里發(fā)起了復(fù)制實(shí)驗(yàn)的倡議。張琪說(shuō),他不相信中國(guó)人的誠(chéng)信度這么低,但不確定從科學(xué)的維度衡量是否如自己所想,“要用實(shí)驗(yàn)證明自己的猜想”。

            他向老師們強(qiáng)調(diào),此次研究沒有資金支持,還有可能發(fā)不出來(lái),“要心甘情愿來(lái)做這個(gè)事情”,但老師們還是紛紛響應(yīng)他的倡議。

            楊芊是第一個(gè)響應(yīng)的。她說(shuō),復(fù)制實(shí)驗(yàn)是社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)中重要的一部分,但近年來(lái),學(xué)界一些人認(rèn)為社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)不可重復(fù),整個(gè)學(xué)科面臨危機(jī),“這是一次重建學(xué)科范式的機(jī)會(huì)”。

            緊接著,上海、陜西、廣州的老師紛紛響應(yīng),老師們一邊在線上討論實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,一邊在自己的城市招募實(shí)驗(yàn)人員。

            討論過(guò)程中,張琪鼓勵(lì)大家爭(zhēng)論,“誰(shuí)有道理聽誰(shuí)的”,這使得每一個(gè)實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)都被充分討論。一位學(xué)生指出,原實(shí)驗(yàn)的錢包里放的鑰匙太新,容易讓人懷疑錢包的真實(shí)性,負(fù)責(zé)采購(gòu)的老師便專門在網(wǎng)上買了復(fù)古鑰匙。還有一位老師提到,去法院“丟錢包”不符合實(shí)際情況,“法院要被穿過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的庭院,而且戒備森嚴(yán)”,法院便被從實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)去除。

            “盡量復(fù)制一個(gè)真實(shí)世界。”張琪說(shuō),除了嚴(yán)格復(fù)制原實(shí)驗(yàn)的流程,老師們更重要的任務(wù)是設(shè)計(jì)新的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),彌補(bǔ)原論文只靠電子郵件回復(fù)率作為誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)的缺陷。

            為此,他們?cè)黾恿恕板X包回收率”的指標(biāo),并補(bǔ)充了回訪環(huán)節(jié)——讓實(shí)驗(yàn)人員假裝成失主的朋友,在實(shí)驗(yàn)結(jié)束7天后找機(jī)構(gòu)的工作人員要回錢包,如果錢包能找回,則意味著機(jī)構(gòu)的工作人員妥善保管了錢包。

            此外,他們還補(bǔ)充了中國(guó)“臥底”觀察員的角色。張琪說(shuō),考慮到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境可能影響“電子郵件回復(fù)率”,在原實(shí)驗(yàn)中,外國(guó)觀察員交錢包時(shí),還要觀察現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,記錄“是否有其他人在場(chǎng)” “建筑物內(nèi)是否存在攝像頭”等因素。但這些外國(guó)觀察員不熟悉中國(guó),不一定能夠區(qū)分保安、雇員或顧客,無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)在場(chǎng)人數(shù),也可能在與接受者溝通的壓力下,沒有時(shí)間去記錄現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

            “這相當(dāng)于實(shí)驗(yàn)中的一個(gè)黑箱”。于是,有老師建議,讓中國(guó)觀察員記錄環(huán)境,并讓他們觀察多少員工參與處理錢包,為之后的誠(chéng)實(shí)行為分析提供更多參考。

            但有的老師質(zhì)疑這一提議,認(rèn)為每增加一個(gè)人,就會(huì)增加被識(shí)破的風(fēng)險(xiǎn)。

            在“誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)”的情況下,老師們最終決定,將每個(gè)城市的機(jī)構(gòu)隨機(jī)分為兩組:第一組的觀察員不介入實(shí)驗(yàn)過(guò)程,只是在外國(guó)研究助理介入之前“掃描”現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。第二組的觀察員則介入實(shí)驗(yàn)過(guò)程,在外國(guó)觀察員交錢包時(shí)暗中記錄環(huán)境、觀察錢包處理的過(guò)程。

            后來(lái)的數(shù)據(jù)證明,在隱匿好的情況下,觀察員的介入并沒有影響分析結(jié)論。不過(guò),出于嚴(yán)謹(jǐn),“要把一切可能影響的因素都考慮到”,楊芊說(shuō)。

            一次次總結(jié)失敗的教訓(xùn)

            為了保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行,他們先在杭州進(jìn)行了預(yù)實(shí)驗(yàn)。

            “預(yù)實(shí)驗(yàn)就是一次一次總結(jié)失敗的教訓(xùn),制定出更加標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)流程?!睆堢髡f(shuō),很多實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)都是通過(guò)預(yù)實(shí)驗(yàn)豐富起來(lái)的。他記得,最初設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)時(shí),只設(shè)置了1名中國(guó)觀察員在現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄。但預(yù)實(shí)驗(yàn)時(shí),學(xué)生很難說(shuō)清楚發(fā)生了什么,便增加了用微型攝像頭拍攝。

            后來(lái),學(xué)生反饋,1個(gè)人記錄、拍攝,忙不過(guò)來(lái)。觀察員又增加到兩個(gè)人,分別負(fù)責(zé)記錄和拍攝。

            預(yù)實(shí)驗(yàn)之前,踩點(diǎn)組的同學(xué)要先去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)實(shí)驗(yàn)地點(diǎn),外國(guó)助理員和兩名中國(guó)觀察員則需要先在辦公室、超市練習(xí)實(shí)驗(yàn)過(guò)程。一位當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)拍攝的學(xué)生說(shuō),實(shí)驗(yàn)時(shí),她要學(xué)習(xí)如何自然地拿起奶茶杯,用杯里硬幣大小的微型攝像頭記錄現(xiàn)場(chǎng)?!芭e的角度、擺放的位置都需要調(diào)整,要控制攝像頭的方向,不能抖得特別厲害?!?/p>

            實(shí)驗(yàn)前,3名觀察員還要提前商議進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的順序、站位、拍攝的最佳角度,“像兵棋推演一樣”。張琪說(shuō),剛開始實(shí)驗(yàn)時(shí),有的小組成員沒有溝通就去現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致站的位置不對(duì),什么都沒拍下來(lái),他們才發(fā)現(xiàn)提前商議的重要性。

            吳沚樺是回訪組的一員。她記得在杭州預(yù)實(shí)驗(yàn)參加回訪時(shí),有兩個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)沒有名片里的人名信息,她說(shuō)不出“失主”的名字,導(dǎo)致回訪失敗,她在當(dāng)天的實(shí)驗(yàn)總結(jié)中強(qiáng)調(diào),踩點(diǎn)時(shí)一定要準(zhǔn)確記錄名片信息。

            杭州的預(yù)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,老師們根據(jù)實(shí)驗(yàn)流程,帶領(lǐng)學(xué)生在各自的城市再次進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn),之后才開始正式實(shí)驗(yàn)。

            實(shí)驗(yàn)的過(guò)程很辛苦。一名在北京參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生記得,實(shí)驗(yàn)?zāi)菐滋?,她每天在外面?0個(gè)小時(shí),頂著烈日走兩萬(wàn)多步,回到宿舍后還要上傳數(shù)據(jù),和老師復(fù)盤當(dāng)天的問題。她聽說(shuō)成都參加實(shí)驗(yàn)的同學(xué)穿著涼鞋,腳被磨出了水泡。

            2019年年底,除了4個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)因?yàn)閳?chǎng)所關(guān)閉等原因沒有完成實(shí)驗(yàn),全國(guó)496個(gè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)全部收齊。

            張薇薇負(fù)責(zé)此次數(shù)據(jù)分析工作,也是署名作者里唯一的學(xué)生。接到導(dǎo)師的電話時(shí),她還在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)讀博一。張薇薇說(shuō),她參加實(shí)驗(yàn)的初衷很簡(jiǎn)單,想看看復(fù)制實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,跟老師們“學(xué)點(diǎn)東西”。

            但她沒想到,光是數(shù)據(jù)分析就花了1年半。

            新的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)丟失錢包的“電子郵件回復(fù)率”與原論文的數(shù)據(jù)相差無(wú)幾,但“錢包回收率”達(dá)77.8%,“中國(guó)的公民誠(chéng)實(shí)水平明顯高于最初研究中報(bào)告的水平?!?/p>

            2022年6月末,文章第一次投給《科學(xué)》雜志。負(fù)責(zé)投稿的北京師范大學(xué)教授劉世勇記得,10天后,他們收到了拒稿信,但他們很開心,信中提到,不論論文之后在哪個(gè)雜志發(fā)表,《科學(xué)》雜志都會(huì)報(bào)道論文發(fā)表的消息?!斑@是對(duì)原來(lái)那篇論文結(jié)論的高度質(zhì)疑”,劉世勇說(shuō),這使他們對(duì)后面的投稿充滿希望。

            之后,他們先后給《科學(xué)》《自然》兩大期刊的子刊投稿,都被拒稿。抱著嘗試的心態(tài),他們又投給了《美國(guó)科學(xué)院院報(bào)》,這一次,他們等到了回信,信里要求對(duì)文章的結(jié)論進(jìn)行理論解釋,并給了他們兩個(gè)月修改時(shí)間。

            “基于事實(shí)的對(duì)話勝于基于情緒的對(duì)抗”

            回憶文章的理論補(bǔ)充過(guò)程,張琪坦承并不容易。

            他說(shuō),老師們討論過(guò)環(huán)境變量、機(jī)構(gòu)的種類,發(fā)現(xiàn)都無(wú)法解釋為什么中國(guó)的錢包回收率高。直到周欣悅教授提出用文化維度,即個(gè)人主義和集體主義的概念來(lái)解釋中國(guó)公民的行為,大家才有了“柳暗花明又一村”的感覺。

            老師們認(rèn)為,個(gè)人主義文化傾向于優(yōu)先考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自我導(dǎo)向行動(dòng),比如,向錢包所有者發(fā)送電子郵件,這在個(gè)人主義文化中是一種典型的代理行為。而集體主義文化則傾向于考慮他人并反映群體歸屬感的行動(dòng),保管錢包就是集體主義文化的典型特征。

            對(duì)錢包處理情況的觀察和回訪也為這一分析提供了證據(jù)。“臥底”觀察員的觀測(cè)記錄顯示,31.6%的機(jī)構(gòu)中,參與錢包處理的人數(shù)是1人,而回訪階段的訪談報(bào)告顯示,1人處理錢包的情況只有19.0%,這說(shuō)明更多人處理錢包時(shí),是集體決策。

            經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,老師們還發(fā)現(xiàn),電子郵件回復(fù)率與集體主義指數(shù)呈負(fù)相關(guān),但“錢包回收率”與區(qū)域集體主義指數(shù)呈顯著正相關(guān),這為評(píng)估公民誠(chéng)實(shí)提供了一個(gè)新的文化視角。

            今年7月,在經(jīng)歷半年的理論補(bǔ)充后,論文終于在《美國(guó)科學(xué)院院報(bào)》發(fā)表?!跋耖L(zhǎng)跑拿了個(gè)冠軍”,張琪回憶論文發(fā)表時(shí)的心情。

            緊接著,《科學(xué)》雜志報(bào)道了論文發(fā)表的消息,雜志編輯Ekeoma Uzogara肯定了論文的價(jià)值,稱《全球公民誠(chéng)信度》一文“僅僅依賴電子郵件回復(fù)率可能會(huì)對(duì)不同文化背景下的公民誠(chéng)實(shí)度給出有偏差的估計(jì)”。

            原論文的3名作者也給雜志社發(fā)來(lái)回信,肯定了中國(guó)團(tuán)隊(duì)的主要研究結(jié)論,同時(shí),他們對(duì)論文提出了幾點(diǎn)疑問,孫亞程告訴記者,關(guān)于這些疑問的回復(fù)文章將于近期發(fā)表在《美國(guó)科學(xué)院院報(bào)》上。

            “基于事實(shí)的對(duì)話勝于基于情緒的對(duì)抗。”孫亞程說(shuō),最初看到《科學(xué)》的論文時(shí),他感覺到被冒犯,寫的回復(fù)信也“帶點(diǎn)情緒”,但情緒不能贏來(lái)尊重和對(duì)話。

            張琪覺得,這次研究的成功離不開求真務(wù)實(shí)、循序漸進(jìn),“如果不循序漸進(jìn),就會(huì)錯(cuò)失掉很多重要的細(xì)節(jié),造成整個(gè)實(shí)驗(yàn)的崩塌?!绷硪粋€(gè)重要的點(diǎn)是自由、平等,“要允許爭(zhēng)論,把爭(zhēng)論看作一個(gè)正常的科學(xué)過(guò)程”。

            張薇薇記得,討論過(guò)程中,老師們經(jīng)常吵架,最長(zhǎng)時(shí)吵兩個(gè)小時(shí),“我當(dāng)時(shí)挺驚訝的”。老師們還會(huì)聽取她的意見,并將她列為論文的主要作者之一,“我遇到了一個(gè)非常公平的團(tuán)隊(duì)”。

            張明吉說(shuō),日??蒲兄?,團(tuán)隊(duì)人員大多是師生、同事關(guān)系,礙于上下級(jí)身份或者利益分配,大家都是“一團(tuán)和氣”,但這次研究因?yàn)槭亲栽负献?,反而可以隨時(shí)爭(zhēng)論?!皯?yīng)該多一些科研人員的靈活自主,多一些憑興趣出發(fā)的創(chuàng)新?!?/p>

            “得有強(qiáng)大的心理素質(zhì),才能把它做完?!睆堢骰貞洠鹿诜窝滓咔槠陂g,老師們都很累,“壓力非常大”。有一段時(shí)間,老師們幾乎全都病倒了,有的老師經(jīng)歷家里老人生病、去世,還在熬夜分析數(shù)據(jù)。

            “不能中途‘撂挑子’,這也是個(gè)誠(chéng)信問題?!眲⑹烙抡f(shuō)。

            楊芊覺得,“得有個(gè)交代”。

            張琪把這次科研看作一次難得的研究機(jī)會(huì),“你一輩子有多少機(jī)會(huì)能夠?yàn)槿恐袊?guó)人做研究?”

            有老師記得,在成都做實(shí)驗(yàn)時(shí),一位同學(xué)不慎將攝像器材落到地鐵上,一位乘客撿到后,交給了地鐵工作人員,攝像器材得以找回?!斑@是中國(guó)人誠(chéng)信的另一佐證。”

            中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 尹海月 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

          (責(zé)編:李雨潼)

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