為全力應對本輪疫情，北京市多家醫(yī)院的醫(yī)護人員組建起醫(yī)療隊，支援大興興航方艙醫(yī)院。在這里他們不僅是醫(yī)生和護士，更是患者的“主心骨”。

　　興航方艙醫(yī)院B區(qū)由世紀壇醫(yī)院托管，醫(yī)療隊員來自協(xié)和醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北醫(yī)三院、大興區(qū)人民醫(yī)院等多家醫(yī)院。上周末，方艙醫(yī)院1組值班醫(yī)生馮燕軍手機忽然響起。聽筒里傳來焦急的聲音，“大夫，我父親發(fā)燒了，喘憋、咳嗽，您能過去看看嗎？”

　　放下電話，馮燕軍立馬與另兩位值班醫(yī)生柴秋香和馬成磊趕到患者房間?！按蠓?，我咳嗽，還上不來氣兒?！?3歲的張先生發(fā)熱達39℃，既往病史還有肺氣腫和肺纖維化。

　　“有肺部基礎(chǔ)疾病的病人，尤其是慢性阻塞性肺病、哮喘等基礎(chǔ)病的，一定要注意預防病毒感染，否則可能會加重基礎(chǔ)病”。3名醫(yī)生初判后，對癥施藥，并緊急向方艙專班報告，為患者聯(lián)系轉(zhuǎn)往定點醫(yī)院。從醫(yī)生接到電話，到患者轉(zhuǎn)至地壇醫(yī)院，前后不到1小時。

　　此后，經(jīng)電話回訪，患者病情平穩(wěn)，3名值班醫(yī)生懸著的心也終于落地了。

　　方艙醫(yī)院實行嚴格的閉環(huán)管理。這里會精準收治患者，也在點滴細節(jié)間透露出脈脈溫情。“您好，有什么需要幫助的嗎？”“您哪里不舒服？”……不厭其煩的主動詢問是入艙護士李瑩的工作之一。她說，為了讓患者得到更周到的服務，醫(yī)護人員要主動靠前、積極詢問，為患者答疑解惑。

　　對于有基礎(chǔ)病、慢性病的患者，醫(yī)院建立應急藥品綠色通道，家屬把藥送到方艙西門，醫(yī)護人員幫助轉(zhuǎn)送?！八幰呀?jīng)收到了，向醫(yī)務人員致謝”，患者發(fā)自內(nèi)心的感謝，讓醫(yī)護人員們感到欣慰和踏實。