中新網(wǎng)8月7日電 據(jù)歐聯(lián)網(wǎng)援引希臘歐聯(lián)通訊社6日報道，由于新冠疫情影響，希臘銀行業(yè)協(xié)會決定采取措施鼓勵客戶盡量少使用銀行人工服務(wù)，而更多利用銀行卡進行電子交易。

　　據(jù)報道，希臘銀行業(yè)協(xié)會發(fā)表聲明宣布，各銀行將采取一系列措施保護員工和客戶。

　　首先，銀行人工柜臺不再接受400歐元以下取款，而必須通過自動柜員機操作；其次，銀行人工柜臺不再接受1000歐元以下存款，而必須通過自動柜員機操作；第三、 對水、電、網(wǎng)絡(luò)、能源、付費電視、保險等項目的繳費，必須通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行或柜員機進行，各銀行柜臺不再接收現(xiàn)金支付。

　　此外，希臘銀行業(yè)協(xié)會還呼吁客戶非必要勿前往銀行門店；如需前往，必須佩戴口罩和保持社交距離。

　　根據(jù)希臘工人與消費者協(xié)會的一項調(diào)查顯示，大多數(shù)60歲以上的希臘人更愿意親自前往銀行門店辦理業(yè)務(wù)，而不是使用網(wǎng)上銀行。

　　此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，如果一家銀行關(guān)閉一家門店，那么就有約20%使用該銀行的老年人會選擇更換另一家銀行，以便能夠就近使用人工服務(wù)。

　　目前，在60歲以上的希臘人中，只有31.97%的人使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)被問及對互聯(lián)網(wǎng)有多熟悉時，只有42.35%的希臘老年人表示“有一點”，22.4%的人承認(rèn)“根本不熟悉”。而且，還有很多希臘老年人表示，他們對網(wǎng)上銀行服務(wù)的安全性缺乏信任。