從“數(shù)字遺民”到“數(shù)字移民”

　　在互聯(lián)網(wǎng)中，老年群體大多處于失語狀態(tài)，但有不少老人努力跨過鴻溝，89歲的江敏慈是其中的佼佼者

　　羊城晚報(bào)記者 李妹妍 實(shí)習(xí)生 李華清

　　“他們說我火了，我不覺得，我也不知道怎么樣算火?！?9歲廣州老人江敏慈還沒回過神來，只是在網(wǎng)上講述自己的人生故事，怎么“奶奶好”就刷屏了？

　　在用戶平均年齡僅21歲的視頻網(wǎng)站bilibili(以下簡稱“B站”)上，江敏慈是最高齡的up主(在互聯(lián)網(wǎng)上上傳視頻的博主)之一，自今年4月發(fā)布了第一條視頻，三天粉絲量就突破了十萬。但在此之前，她和朋友們聽都沒聽過這個(gè)平臺(tái)，“豆豆說，這是年輕人玩的地方?！?/p>

　　豆豆是江敏慈的孫子，今年即將升高中二年級(jí)。在如今幾乎覆蓋社會(huì)每一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)空間，年輕人可以沸反盈天，而老年人大多成了失語的“數(shù)字遺民”。

　　江敏慈不愿意接受這樣的“既定安排”。她帶著好奇闖入up主江湖，努力跨過數(shù)字鴻溝，將“數(shù)字遺民”改寫成為“數(shù)字移民”。

　　A 89歲up主“火爆出圈”

　　今年年初，一場突如其來的疫情把江敏慈和家人長時(shí)間困在了家中，有些以往并不會(huì)留意到的事情突然變得有趣起來。

　　“我看到豆豆在房間錄制視頻，說要上傳到B站，我就想知道B站究竟是什么?！焙闷嫘耐⒌慕舸炔⒉粷M足于圍觀，她還想要走進(jìn)這個(gè)年輕人的世界，便央求豆豆教她注冊賬號(hào)和上傳視頻。

　　豆豆一開始并沒有答應(yīng)奶奶的請求。在他看來，這是一個(gè)年輕人聚集的平臺(tái)，日常熱衷于太極拳、十字繡的奶奶到里面去并不合適，但經(jīng)不住奶奶的再三請求，他幫助奶奶注冊了賬號(hào)“敏慈不老”。

　　2020年4月30日，沒有經(jīng)過演練，江敏慈背對著電腦桌錄下第一期視頻，并自己定好了標(biāo)題：《我90歲了，可以來B站做up主嗎？》

　　截至8月9日，這條“開張”視頻已有473.1萬的播放量。彈幕里，無數(shù)條“奶奶好”“歡迎奶奶”飄屏而過，網(wǎng)友們熱情接納了江敏慈，并稱她為真·阿婆主(up主的諧音)。

　　一開始，網(wǎng)友們聞?dòng)嵍鴣矶喟氤鲇凇矮C奇”心理，但隨著“85年前抗戰(zhàn)逃難的故事”“1949年我讀的師范學(xué)校是什么樣的”“1941年兒童節(jié)我被搶了一塊錢”等口述史視頻的不斷更新，越來越多的人“一鍵三連”(點(diǎn)贊、投幣、收藏)，為“敏慈不老”加油打call。

　　對江敏慈而言，視頻創(chuàng)作還是一件新鮮的事情。每一次錄制前她都要認(rèn)真做好提綱，并和孫子討論了解年輕人的想法。她還上老年大學(xué)選修了視頻剪輯的專業(yè)，“但學(xué)習(xí)進(jìn)度不算快，大概就學(xué)到畫面拼接、調(diào)速這些步驟。”

　　“我不是年輕人，但盡量跟上大家。”江敏慈告訴羊城晚報(bào)記者，疫情期間老年大學(xué)開不了學(xué)，她學(xué)會(huì)了用手機(jī)掃碼付款、打車和掛號(hào)，“我們老年人也跟得上時(shí)代的發(fā)展?！?/p>

　　B 難以忽視的“數(shù)字遺民”

　　事實(shí)上，在還沒熟悉互聯(lián)網(wǎng)之前，江敏慈深深地體會(huì)過被時(shí)代拋棄的不安，“上醫(yī)院看病掛號(hào)，不是有網(wǎng)上預(yù)約嗎，我不會(huì)，早早去排了11個(gè)人的長隊(duì)?！?/p>

　　2014年，她和朋友們一起坐游輪去三峽玩，出發(fā)的前一天才第一次換上智能手機(jī)，兒子手把手教會(huì)了她發(fā)短信。那次旅行中，同游的3位老人都靠著這部手機(jī)和家里聯(lián)系，這讓江敏慈深覺“責(zé)任重大”：為了提高效率，她向船上的年輕人請教如何群發(fā)，手機(jī)沒有流量，又學(xué)著用彩信發(fā)照片。

　　對于很多老人來說，他們正在經(jīng)歷著相似的故事。

　　今年2月，77歲的武漢老人劉立第一次學(xué)會(huì)了上微博。彼時(shí)，女兒感染病毒剛?cè)ナ溃蟽煽诤?3歲的外孫女也不幸感染了，為了外孫女住上院，劉立第一次在網(wǎng)絡(luò)求助，凌晨一點(diǎn)半，他發(fā)出的第一條微博，只有兩個(gè)字：“你好”。

　　這條微博獲得了1.3萬留言、3.6萬轉(zhuǎn)發(fā)和12萬的點(diǎn)贊。簡簡單單的兩個(gè)字，是一個(gè)老人帶著期盼的求救信號(hào)，也是跨越數(shù)字鴻溝的艱難“造訪”。

　　廣州網(wǎng)友@栗子花了差不多一年時(shí)間，教會(huì)72歲的父親用智能手機(jī)，但她不明白，為什么偶爾誤觸某個(gè)鍵沒了聲音或者不見了頁面，父親都會(huì)那么緊張兮兮。直到某一天，她發(fā)現(xiàn)父親和老朋友互相請教手機(jī)的問題，還認(rèn)真地在小本子上把討論結(jié)果記下來，“那一刻我才意識(shí)到，我或許一直忽略了他的無助?！?/p>

　　北京的陳晨前不久也體會(huì)到了這種心酸。她試圖教爸媽怎么用智能手機(jī)，但爸爸拿著手機(jī)劃了幾下，好奇地翻著里面的相片，最后卻默默放回去了，說老人機(jī)接打電話已經(jīng)夠了，“很多時(shí)候，他們不是不想學(xué)，而是不想麻煩兒女一遍遍教?！?/p>

　　疫情期間，江敏慈所在的小區(qū)加強(qiáng)了出入管理，進(jìn)入小區(qū)需要先出示穗康碼。當(dāng)江敏慈在小程序中刷出穗康碼時(shí)，工作人員意外地脫口而出：“奶奶，你也會(huì)用穗康碼??？”

　　在江敏慈看來，疫情加速了社會(huì)治理的信息化程度，掛號(hào)預(yù)約、網(wǎng)購、叫車等遍及生活各個(gè)角落，迫使一大批“數(shù)字遺民”不得不進(jìn)行“移民”，“現(xiàn)在越來越多東西是在手機(jī)上操作的，不學(xué)不行?！?/p>

　　C 從“遺民”到“移民”

　　在互聯(lián)網(wǎng)中，老年人群體真是我們想象的邊緣群體嗎？答案恐怕并非如此。

　　“我有一些朋友玩抖音，也玩得很好?！苯舸鹊氖謾C(jī)裝著很多APP，她說，老年大學(xué)開設(shè)了抖音課程，老師手把手教大家使用抖音制作短視頻，同學(xué)之間還會(huì)互相點(diǎn)贊關(guān)注。

　　“2019年春季學(xué)期開始開辦抖音課，半小時(shí)內(nèi)課程名額就被搶光了?！睆V州市老年干部大學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴羊城晚報(bào)記者，學(xué)員上課氛圍活躍，班級(jí)學(xué)員現(xiàn)均會(huì)使用抖音制作短視頻，還會(huì)分享到微信群和朋友圈，課程滿意率高達(dá)99%。

　　羊城晚報(bào)記者留意到，相較于B站，抖音、快手等主打短視頻的平臺(tái)更適合老年用戶“入門”。Ageclub數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2018年第三季度抖音涌出包括“最潮劉老頭”“姑媽有范兒”等十多位中老年網(wǎng)紅，截至目前粉絲數(shù)十幾萬到幾百萬不等。在快手上，健康養(yǎng)生、書畫、曲藝、廣場舞、釣魚等類目吸引著中老年用戶的關(guān)注。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，60歲及以上網(wǎng)民群體占比為6.7%，即約為6057萬，相比2018年底增長近585萬。

　　根據(jù)2018年中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所與騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《我國中老年人互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》，中老年人對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用集中于溝通交流和信息獲取方面，但一些看似年輕人專屬的便捷功能也開始融入中老年人生活當(dāng)中，如看視頻、手機(jī)支付、手機(jī)導(dǎo)航、打車服務(wù)等。

　　“越來越多的中老年人融入到互聯(lián)網(wǎng)之中，他們與年輕人在接入方面，包括設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、技能等的差異在逐漸縮小。”中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員田豐認(rèn)為，中老年人在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面依然處于相對弱勢，但他們通過自己的生活經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建了獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)使用方式，形成了區(qū)別于年輕人的互聯(lián)網(wǎng)文化。

　　D 擁抱“積極老齡化”

　　然而，數(shù)字時(shí)代要“移民”并不容易：截至2019年底，我國60歲及以上的人口超2.5億；與之相對的是，截至2020年3月，60歲及以上網(wǎng)民群體約有6057萬——這意味著，游離在互聯(lián)網(wǎng)之外的60歲以上人口有1.9億。

　　美國學(xué)者尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中談到，在數(shù)字化時(shí)代，“年輕人是富有者，而老年人是匱乏者”。巨大數(shù)量的老年人往哪兒去？這是技術(shù)問題，也是一個(gè)社會(huì)問題。

　　89歲的江敏慈正在熱烈擁抱“數(shù)字移民”。

　　“我建了幾個(gè)微信群當(dāng)上了群主。”江敏慈略顯驕傲地告訴記者，平時(shí)她跟朋友們一起鍛煉身體之余，也會(huì)交流怎么發(fā)微信照片、視頻、朋友圈等問題。兩年前，她在老年大學(xué)學(xué)習(xí)視頻制作，把舊照片串成視頻，拿到同學(xué)聚會(huì)上播放，“我希望有一天我能像年輕人一樣，自己操作整個(gè)視頻制作的所有流程，不需要再求助豆豆?！?/p>

　　“在課程設(shè)計(jì)上，我們盡可能地開辦老年人在實(shí)際生活中需求的課程。”廣州市老年干部大學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該校目前開設(shè)175門課程，包括手機(jī)視頻應(yīng)用、電子相冊、會(huì)聲會(huì)影視頻編輯、電腦、智能手機(jī)等，每年在讀學(xué)員約7萬人科。

　　這與2002年世界衛(wèi)生組織提出的“積極老齡化”不謀而合。有專業(yè)人士指出，積極老齡化除了在物質(zhì)上給予老年人充足的保障，還要在精神上為其提供廣闊的空間。從這個(gè)角度說，“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于營造一個(gè)更加積極的老齡化社會(huì)。