不離手的電腦、靠在墻角的鋼瓶氧氣……來到西藏后，這些物品成了江蘇省援藏抗疫醫(yī)療隊(duì)流調(diào)隊(duì)的工作標(biāo)配。自西藏自治區(qū)發(fā)生疫情，20名擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的流調(diào)專家主動(dòng)請(qǐng)纓前往拉薩。飛機(jī)一落地，大家就交接進(jìn)組，和當(dāng)?shù)亓髡{(diào)組協(xié)同推進(jìn)工作。

　　 如果說疫情防控是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，那么流行病學(xué)調(diào)查就是戰(zhàn)場(chǎng)上的偵察環(huán)節(jié)。江蘇省援藏抗疫醫(yī)療隊(duì)流調(diào)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)許婕介紹，流調(diào)是疫情防控中前沿且基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，流調(diào)員要還原確診病例活動(dòng)軌跡，并將確診病例的密切接觸者、次密切接觸者、風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所全部排查出來，為后續(xù)管控打好基礎(chǔ)。

　　 “您好，基于疫情防控流調(diào)工作需要，想和您確認(rèn)近幾天的行程軌跡……”身在流調(diào)報(bào)告審核組，組員李萬香將大部分精力花在了核查確診病例的流調(diào)報(bào)告上。在整個(gè)流調(diào)工作中，復(fù)核顯得尤為重要，不僅需確保重要信息準(zhǔn)確，更要查漏補(bǔ)缺，將此前未捕捉到的細(xì)節(jié)一一填補(bǔ)。

　　 一份報(bào)告來到審核組，雖已經(jīng)基本成形、要素完整，但若要細(xì)細(xì)糾察，其中還會(huì)有不少待完善的地方?！氨徽{(diào)查的人可能會(huì)忘記自己比較細(xì)微的一些行程，哪怕我已經(jīng)詳細(xì)問過一遍，但如果在他們的家人等密接群體里得到了重疊的行程信息，我就一定要再次回?fù)艽_認(rèn)?！崩钊f香說，流調(diào)報(bào)告真正完成，背后往往是幾通甚至十幾通電話溝通而來的結(jié)果。

　　 在字里行間抽絲剝繭找尋遺漏的同時(shí)，心細(xì)如發(fā)的李萬香也在努力調(diào)節(jié)被調(diào)查者的心理狀態(tài)。往往，流調(diào)員們與被調(diào)查者通話，都是他們?cè)谶M(jìn)行集中轉(zhuǎn)運(yùn)或身處方艙的時(shí)候，恐慌和焦慮在心里蔓延，如何給他們吃下“定心丸”，積極配合流調(diào)工作，是李萬香每一次撥號(hào)前要準(zhǔn)備好的內(nèi)容。

　　 “我會(huì)說清楚醫(yī)學(xué)隔離的目的和相關(guān)要求，讓他們心里有個(gè)底，不至于慌亂?！睉{著耐心和親和力，李萬香在每一份報(bào)告上都做了滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臉?biāo)注，一層層還原了病毒可能傳播的軌跡。

　　 當(dāng)流調(diào)人員化身“病毒偵探”，用地毯式排查搜尋病毒可能存在的“作案路徑”，身在分析研判組的組員便成為幕后“謀士”，及時(shí)判斷疫情走勢(shì)，追蹤病毒流向并及時(shí)幫助撲滅潛在隱患。

　　 “去年夏天，揚(yáng)州發(fā)生疫情，當(dāng)時(shí)不少其他地市的抗疫醫(yī)療隊(duì)都趕到揚(yáng)州支援，我一直銘記在心，就期待著有機(jī)會(huì)能有所回報(bào)。”來自揚(yáng)州市廣陵區(qū)疾病預(yù)防控制中心的馬小劍此次擔(dān)任分析研判組組長(zhǎng)，他說，正是因?yàn)榧亦l(xiāng)曾受到鼎力相助，自己更加懂得施以援手的可貴。到達(dá)西藏后，十多天來，馬小劍的手機(jī)從沒關(guān)機(jī)過。為了及時(shí)對(duì)接工作，他一直保持24小時(shí)在線，每天的流調(diào)報(bào)告一到，就馬上開始研判工作。

　　 “我們從患者軌跡閉環(huán)處理，到溯源流調(diào)，再到危機(jī)判定等方面進(jìn)行了比較高效的助力。”馬小劍介紹，根據(jù)每天一整個(gè)確診感染者的流調(diào)信息，他們會(huì)提取出帶有聚集性的地點(diǎn)名單，并及時(shí)傳遞給疫情防控指揮部，以便迅速做出反應(yīng)，爭(zhēng)取切斷或遏制聚集性感染的發(fā)生。

　　 “這次在西藏傳播的奧密克戎變異毒株，病毒載量高、傳播力強(qiáng)。所以，流調(diào)工作的完成質(zhì)量，對(duì)于控制疫情來說非常重要?！苯酉聛淼墓ぷ骼?，馬小劍會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守，爭(zhēng)取在和大家的齊心協(xié)作下，讓社會(huì)面感染人數(shù)得到有效控制。

　　 為了更好地和西藏疫情防控隊(duì)伍配合發(fā)力，隊(duì)長(zhǎng)許婕格外關(guān)注工作流程中的“堵點(diǎn)”和有待優(yōu)化的環(huán)節(jié)。

　　 授人以魚，不如授人以漁。連日來，她不斷向拉薩當(dāng)?shù)亓髡{(diào)隊(duì)伍分享實(shí)用有效的工作機(jī)制與流程，還錄制了一則流調(diào)培訓(xùn)視頻，規(guī)范流調(diào)流程。對(duì)于流調(diào)報(bào)告的分析工作，她和隊(duì)員們協(xié)助整理了病例關(guān)聯(lián)邏輯圖、繪制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位管控圖，還規(guī)范網(wǎng)絡(luò)報(bào)告要求，助力西藏更好更快地獲取緊要信息，盡早控制疫情蔓延。

　　 “在這個(gè)疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，我們一直在堅(jiān)持著、努力著。相信通過多方的共同努力，一定能看到這片美麗的高原，再次充滿生機(jī)的模樣?！痹S婕說。