拉薩某超市內(nèi)，琳瑯滿目的商品供市民挑選。 圖/記者 譚瑞華

　　商業(yè)是反映一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會繁榮的窗口，既體現(xiàn)一座城市的特色和魅力，又與百姓生活息息相關(guān)。黨的十八大以來，西藏各項(xiàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中向好，消費(fèi)市場呈現(xiàn)新氣象，擴(kuò)大內(nèi)需取得新進(jìn)展、對外貿(mào)易邁出新步伐、招商引資實(shí)現(xiàn)新跨越、電子商務(wù)取得新成效、營商環(huán)境不斷優(yōu)化，商務(wù)保障民生更加有力。

　　如今的西藏，人們告別了以往單一的購物方式，享受著商業(yè)發(fā)展帶來的巨大成果，群眾獲得感不斷提升。 

　　社會消費(fèi)實(shí)現(xiàn)新跨越 消費(fèi)趨勢逐步高端化、品質(zhì)化

　　消費(fèi)是民生改善的重要內(nèi)容，也是經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁動(dòng)能。黨的十八大以來，西藏始終把促進(jìn)消費(fèi)作為暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊緊扭住擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略基點(diǎn)，聚焦提振大宗消費(fèi)、重點(diǎn)消費(fèi)和促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)，開展消費(fèi)提升行動(dòng)，通過持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、搭建步行街和商業(yè)中心等消費(fèi)平臺，積極培育線上企業(yè)，多途徑開展線上線下促銷，擴(kuò)大大宗商品、生活必需品消費(fèi)，形成了以消費(fèi)提升暢通產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈渠道的強(qiáng)大區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年社會消費(fèi)品零售總額達(dá)810.34億元，比2012年的318.39億元增長1.5倍，年均增長10.7%，消費(fèi)的引擎作用更加強(qiáng)勁。

　　自治區(qū)商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，十年來，西藏居民收入穩(wěn)步提升，消費(fèi)趨勢越來越高端化、品質(zhì)化。2021年，西藏居民每百戶擁有家用汽車38.9輛，是2012年的1.6倍，衣著類消費(fèi)是2012年的2倍，特別是城鎮(zhèn)居民教育文化娛樂消費(fèi)較2012年增長1.8倍，農(nóng)村居民教育文化娛樂消費(fèi)較2012年增長10.5倍，全區(qū)恩格爾系數(shù)（食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重）較2012年下降15.9個(gè)百分點(diǎn)。

　　電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)新騰飛 快遞配送覆蓋1152個(gè)行政村

　　黨的十八大以來，西藏始終把電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村作為打通鄉(xiāng)村物流體系的重要抓手，電子商務(wù)成為西藏經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。2015年開始，西藏以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范為載體，實(shí)施電子商務(wù)工程，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商規(guī)?；?、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，培育和發(fā)展一批電子商務(wù)示范企業(yè)、示范基地；2017年，京東倉儲物流園落地拉薩，“三通一達(dá)”等電商企業(yè)陸續(xù)進(jìn)駐西藏并覆蓋74個(gè)縣區(qū)；2019年，西藏成為全國唯一獲批以整區(qū)推進(jìn)形式開展電子商務(wù)綜合示范工作的省份；2021年，西南地區(qū)首個(gè)高智能“地狼倉”建成并投入使用……如今，西藏已逐步實(shí)現(xiàn)零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)等實(shí)體產(chǎn)業(yè)與線上產(chǎn)業(yè)的深度融合。

　　隨著西藏電子商務(wù)的不斷發(fā)展，“直播電商”也開始在助農(nóng)興農(nóng)、擴(kuò)大就業(yè)、提升消費(fèi)新增長點(diǎn)等方面發(fā)揮起重要作用。山南市加查縣作為全國第三批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，2020年6月，在電商扶貧館直播帶貨中，在線售賣加查蟲夏、藏當(dāng)歸、藏紅花、野生靈芝等特色產(chǎn)品，三個(gè)小時(shí)在線直播，僅主賬號觀看人數(shù)就達(dá)9.6萬余人次，點(diǎn)贊11.4萬次，現(xiàn)場銷售額突破25萬元，直播后三天內(nèi)總銷售額破50萬元。加查縣商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過直播帶貨的方式，讓更多的人了解了加查縣的優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品，產(chǎn)品借助電商平臺銷往全國各地，帶動(dòng)農(nóng)牧民群眾增收致富，助推鄉(xiāng)村振興。

　　十年里，西藏的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的歷史性飛躍。截至2021年底，區(qū)市縣三級電商服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋，建成鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)1090個(gè)，快遞配送覆蓋1152個(gè)行政村，市地一級電商配送實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)時(shí)達(dá)”“次日達(dá)”或“隔日達(dá)”。2021年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)189.7億元，是2015年的45.2倍，年均增長88.7%，增速一直位于全國前列。

　　對外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)新發(fā)展 培育對外貿(mào)易經(jīng)營主體1390家

　　黨的十八大以來，西藏緊抓共建“一帶一路”重大歷史機(jī)遇，始終把促進(jìn)對外貿(mào)易抓在手上、扛在肩上，推動(dòng)印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》等文件，大力開展商貿(mào)強(qiáng)邊行動(dòng)，實(shí)施邊貿(mào)提升工程，著力調(diào)整優(yōu)化對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)穩(wěn)外貿(mào)政策措施，實(shí)施出口退稅、出口信保、進(jìn)口貼息等惠企舉措，培育2家國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地、支持70余家外貿(mào)企業(yè)開拓市場、建設(shè)13個(gè)邊貿(mào)市場。同時(shí)，培育發(fā)展對外貿(mào)易經(jīng)營主體1390家，積極支持參加廣交會、進(jìn)博會、西博會等展會，以展促貿(mào)、展貿(mào)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。西藏企業(yè)“走出去”、區(qū)外企業(yè)“引進(jìn)來”也取得良好成效，有力促進(jìn)了“雙循環(huán)”良性互動(dòng)。2012年至2021年，全區(qū)對外貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)886.29億元。

　　此外，為大力提升口岸經(jīng)貿(mào)功能，西藏實(shí)施了一批事關(guān)全局管長遠(yuǎn)的口岸建設(shè)項(xiàng)目，吉隆口岸擴(kuò)大開放為國際性公路口岸，樟木口岸貨運(yùn)通道功能如期恢復(fù)，里孜口岸對外開放獲批，西藏籍企業(yè)在國際貿(mào)易“單一窗口”全流程辦理跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋……十年來，在中央的大力支持下，西藏口岸布局、資源配置更趨合理，青海-西藏、成都-日喀則、重慶-西藏、緬甸-臨滄-重慶-拉薩南亞班列開通運(yùn)行，通關(guān)條件進(jìn)一步改善，通關(guān)能力大幅提升。

　　回望過去十年，西藏商務(wù)發(fā)展煥發(fā)出蓬勃生機(jī)，成為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，?shí)現(xiàn)了廣大人民群眾更好地共享商務(wù)發(fā)展成果，切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的幸福感和獲得感。下一步，全區(qū)商務(wù)系統(tǒng)將立足新發(fā)展階段，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，繼續(xù)保持商務(wù)經(jīng)濟(jì)快速增長的好勢頭，再創(chuàng)商務(wù)工作新輝煌，為建設(shè)美麗幸福西藏、共圓偉大復(fù)興夢想貢獻(xiàn)商務(wù)力量。