近日，西藏自治區(qū)司法廳印發(fā)《西藏自治區(qū)司法廳關(guān)于“十三五”加強殘疾人公共法律服務(wù)的實施意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟返某雠_旨在以殘疾人公共法律服務(wù)需求為導向，健全殘疾人權(quán)益保障機制。進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，著力增加殘疾人在律師公證、人民調(diào)解、司法鑒定、法律援助、法治宣傳等方面的公共法律服務(wù)供給。

建設(shè)三大平臺

為殘疾人提供法律服務(wù)

西藏自治區(qū)司法廳法律援助處處長丹增群佩介紹，根據(jù)《意見》，自治區(qū)司法廳將建設(shè)公共法律服務(wù)實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺，為殘疾人提供方便可及的公共法律服務(wù)。在健全區(qū)、市（地）、縣（區(qū)）公共法律服務(wù)實體平臺基礎(chǔ)上，推進鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公共法律服務(wù)工作站、村（居）法律顧問、人民調(diào)解委員會和基層普法陣地建設(shè)，構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動互補的殘疾人公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

同時，自治區(qū)司法廳將加強“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺建設(shè)，建立一體化呼叫中心系統(tǒng)，為殘疾人提供在線咨詢解答、法律服務(wù)、糾紛調(diào)解、法律援助、法治宣傳、服務(wù)投訴等服務(wù)。推進公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平合建設(shè)，借助“12348西藏法網(wǎng)”及移動客戶端、“掌上12348”微信公眾號平臺，為殘疾人提供融合電話、網(wǎng)站、短信、微信、客戶端等多種方式的服務(wù)。

丹增群佩介紹，為給殘疾人尋求法律援助提供便利條件，自治區(qū)司法廳將在“12348西藏法網(wǎng)”主頁上集成文字大小控制、頁面色彩對比、語音朗讀等輔助工具，實現(xiàn)網(wǎng)站無障礙瀏覽，為殘疾人從網(wǎng)上獲取方便快捷的公共法律服務(wù)提供保障。健全部門協(xié)作機制，加強“12348西藏網(wǎng)”及“12348公共法律服務(wù)熱線”與殘聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺和“12385殘疾人服務(wù)熱線”的對接，努力實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，提高殘疾人獲得公共法律服務(wù)的便利性。

“在提供各種便利的基礎(chǔ)上，到2020年，西藏的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系將覆蓋所有殘疾人，使所有殘疾人在需要時都能獲得普惠、精準、及時和優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。”丹增群佩說。

開展法律援助需求調(diào)查

加強刑事法律援助工作

為增加服務(wù)供給，拓展殘疾人公共法律服務(wù)領(lǐng)域，自治區(qū)司法廳也將為殘疾人就學、就業(yè)、醫(yī)療、保險、救助、托養(yǎng)照料、康復、災(zāi)害及事故致殘鑒定和監(jiān)護等提供公益法律服務(wù)，促進解決殘疾人生產(chǎn)生活中存在的困難和問題?！拔覀冞€要積極推動人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動配合的‘大調(diào)解體系’建設(shè)，持續(xù)開展殘疾人涉法涉訴信訪等矛盾糾紛排查化解工作，加強訴前調(diào)解力度，幫助殘疾人協(xié)調(diào)解決法律問題?！钡ぴ鋈号逭f。

同時，為擴大殘疾人法律援助范圍，自治區(qū)司法廳將開展殘疾人法律援助需求調(diào)查，為擴大殘疾人法律援助范圍和提供精準服務(wù)奠定基礎(chǔ)。加強殘疾人刑事法律援助工作，做好盲、聾、啞及尚未完全喪失辨認或者控制自己行為能力的精神病犯罪嫌疑人、被告人通知辨護案件的法律援助工作；對沒有辯護人的殘疾犯罪嫌疑人、刑事被告人，司法行政機關(guān)應(yīng)當加強與法院、檢察院、公安機關(guān)等辦案機關(guān)的工作銜接，落實告知、轉(zhuǎn)交申請等事項，使殘疾犯罪嫌疑人、被告人及時獲得法律援助或值班律師的法律幫助。認真落實《支持國家康復輔助器具產(chǎn)業(yè)綜合創(chuàng)新試點工作政策措施清單》，對試點地區(qū)在康復輔助器具領(lǐng)域探索開展司法鑒定工作給予指導和支持。

積極推進市、縣公共法律服務(wù)中心與法律援助便民服務(wù)窗口無障礙環(huán)境建設(shè)。鼓勵支持各類公共法律服務(wù)主體為需要訴訟法律服務(wù)的殘疾人提供語音和文字提示、手語、盲文等信息和交流無障礙服務(wù)。低收入的殘疾人申請法律援助的，開通“綠色通道”，簡化申請和審批程序，免予經(jīng)濟困難條件審查。對符合條件的殘疾人申請法律援助，可當日受理、審查，并快速辦理；對重度殘疾人、行動不便的殘疾人提倡實行上門服務(wù)。

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