“雙十一”購物狂歡節(jié)即將到來，為維護網(wǎng)絡(luò)市場秩序，維護廣大消費者的合法權(quán)益，西藏拉薩市市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心充分發(fā)揮自身職能，綜合近幾年網(wǎng)上發(fā)生的消費者侵權(quán)行為及消費者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中遇到的各種問題，發(fā)布“雙十一”消費警示。

　　一些消費者在折扣力度相對較大的商品促銷面前往往失去理性，易沖動消費，只追求低價，卻忽略了商品的質(zhì)量。拉薩市市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心在此提醒廣大消費者，在網(wǎng)購前，盡量通過更多渠道了解所購商品的質(zhì)量、價格，不被虛假折扣迷惑和誤導(dǎo)，提高對低價劣質(zhì)、高價仿冒商品的防范意識，不輕信商家絕對化用語的廣告宣傳，事先做好購物規(guī)劃，不做“后悔族”。

　　此外，很多商品網(wǎng)頁頁面出現(xiàn)預(yù)售價、到手價、尾款價等多種價格，甚至有的商家提前漲價，臨近“雙十一”再打折回原價，誤導(dǎo)消費者。所以消費者在購買大件商品時，要提前關(guān)注價格走向，不要被無誠信的商家“套路”了。

　　購買藥品、醫(yī)療器械時需謹慎。由于藥品、醫(yī)療器械有一定的使用范圍和禁忌癥，消費者千萬不能盲目通過網(wǎng)絡(luò)購買和使用。

　　拉薩市市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心也警示廣大電子商務(wù)經(jīng)營者，要落實“交易主體有溯源、商品信息有審查、國家禁售無上架、退換制度有執(zhí)行、消費者權(quán)益有保障”等相關(guān)責任和義務(wù)，只有在守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，積極維護消費者合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，才能實現(xiàn)自身的長遠發(fā)展。

　　另外，拉薩市市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心提醒廣大消費者，保存憑證很關(guān)鍵，無論是在實體店購物還是在網(wǎng)上購物，保存相關(guān)憑證都是消費者維權(quán)時最直接最有效的證據(jù)。消費者在網(wǎng)購時，要注意保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、與網(wǎng)店的聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購交易信息。