30日，西藏自治區(qū)郵政工作管理會議在西藏拉薩召開。會上西藏自治區(qū)郵政管理局黨組書記、局長王惠文表示，2023年，西藏郵政行業(yè)寄遞業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成1.91億件和10.14億元(人民幣，下同)，同比分別增長7.9%和36.33%。其中，快遞業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成0.22億件和6.09億元，同比分別增長79.78%和35.85%。投遞業(yè)務量完成1.22億件，同比增長147.1%。

　　截至目前，西藏自治區(qū)共有郵政普遍服務營業(yè)網(wǎng)點754個，村郵站4641個，快遞服務網(wǎng)點657個，已實現(xiàn)郵政快遞全覆蓋。為提升用戶服務體驗，優(yōu)化營商環(huán)境，西藏郵政積極與電商、快遞企業(yè)總部溝通，解決西藏不包郵、不發(fā)貨問題，協(xié)調(diào)解決用戶申訴570件，挽回經(jīng)濟損失70.28萬元。

圖為會議現(xiàn)場。李林 攝

　　目前，西藏五個市(地)實現(xiàn)農(nóng)村投遞汽車化100%，全區(qū)農(nóng)村投遞汽車化達到80%，郵件時限提速1至2天。2023年郵快合作投遞205.21萬件，產(chǎn)生收入1612.70萬元。西藏自治區(qū)依托郵政網(wǎng)絡寄遞農(nóng)特產(chǎn)品價值21.77億元，有效提升了農(nóng)牧民的收入。

　　為推進行業(yè)綠色發(fā)展，西藏郵政按照“禁、限、減、循、降”治理路徑，持續(xù)開展過度包裝和塑料污染治理，電商快件不再二次包裝率為90.24%，持續(xù)可循環(huán)包裝總數(shù)約13.6萬個，循環(huán)使用160余萬次，回收復用質(zhì)量完好的瓦楞紙箱數(shù)量450萬個，郵件快件包裝“四化”水平穩(wěn)步提升。

　　王惠文表示，2024年預計郵政行業(yè)寄遞業(yè)務量和郵政行業(yè)業(yè)務收入分別完成2.02億件和10.74億元，增速6%左右；快遞業(yè)務量、業(yè)務收入分別完成0.24億件和6.57億元，增速8%左右。