不論是游客還是導游等旅游從業(yè)人員，一旦列入失信人員名單，將被限制入住星級酒店、參團高消費旅游。今天上午，北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺宣布上線，同時京津冀地區(qū)旅游信用協(xié)同監(jiān)管合作備忘錄也正式簽署，未來，京津冀三地將在平臺對接、信息共享、聯(lián)合懲戒等方面實現(xiàn)共同發(fā)展，推動京津冀統(tǒng)一的誠信體系建立和信用獎懲聯(lián)動機制的落實，而游客也可以通過北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺快速查詢相關(guān)旅游從業(yè)人員和企業(yè)的信用信息，為自身出游做出有效參考。

記者了解到，北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺于2017年3月30日開始建設，目前上線的“信用旅游”官方網(wǎng)站則主要展示良好信息、警示信息、違法信息、雙公示、信用檔案、雙隨機抽查結(jié)果、旅游投訴、聯(lián)合懲戒、信用京津冀、行業(yè)指導價等十大版塊內(nèi)容。北京市旅游委行管處相關(guān)負責人表示，平臺正式上線后，將全面建立起旅游行業(yè)企業(yè)和導游員公共信用信息“信用檔案”，游客可以通過“信用旅游”官方網(wǎng)站、官方微信以及政務移動端等多種方式進行查詢，而且不光是北京的，也包括河北、天津的旅游信用信息。

同時，該負責人指出，北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺還實現(xiàn)了與北京市公共信用信息服務平臺、北京市企業(yè)信用信息平臺的互聯(lián)互通，對失信企業(yè)采取多網(wǎng)同步公示，“目前，北京市旅游委已與發(fā)改、民政、交通、工商、稅務、海關(guān)、團市委等多個部門聯(lián)合簽署了不同領(lǐng)域的合作備忘錄，各領(lǐng)域失信被執(zhí)行人將被限制入住星級酒店、參團高消費旅游，并在其申請旅行社許可業(yè)務、辦理導游證等工作中予以嚴格審查，這對進一步規(guī)范旅游市場秩序，維護游客合法權(quán)益，營造良好的城市營商環(huán)境將起到積極作用。”

此外，記者了解到，除了旅游從業(yè)人員，游客的不文明行為也會被記錄在案并進行公示。北京市旅游委行管處相關(guān)負責人表示，在“信用旅游”官網(wǎng)上專門有對游客不文明信息的公示，游客通過北京市旅游委的官微還能隨時上傳曝光游客、導游的不文明或失信行為，“微信端的這種信用舉報機制會和網(wǎng)站聯(lián)動，及時在網(wǎng)上更新相關(guān)人員的不文明行為和違法信息?！?/p>

截至目前，北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺已對接各項信用數(shù)據(jù)1.7億余條，覆蓋全北京41816名導游、2669家旅行社、285家A級景區(qū)、547家星級酒店等。北京市旅游委方面透露，未來將繼續(xù)加大與北京市經(jīng)信委、北京市工商局等部門以及京津冀地區(qū)的聯(lián)合監(jiān)管力度，實現(xiàn)“旅游信用”跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的共享和應用，逐步拓寬“旅游信用”在企業(yè)融資信貸、政府采購、行業(yè)準入、評星定級、表彰獎勵、接待保障、宣傳推廣、資金支持等方面的信用支撐作用，不僅強調(diào)對失信主體的聯(lián)合懲戒，也突出守信激勵作用，使信用更有價值，讓信用成為旅游企業(yè)和從業(yè)者的無形資產(chǎn)。

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