高考之后，填報志愿成為考生和家長的一件大事。有人說“七分考，三分報”，考生和家長對志愿填報十分重視，于是一門生意應運而生──高考志愿填報指導。這項服務頗受家長的青睞，但是少則幾千元、多則幾萬元的收費不禁令人生疑──這靠譜嗎？

　　家長心態(tài)

　　“浪費”錢也不能“浪費”高考分數

　　天津市河西區(qū)的李女士剛為女兒報名了一對一高考志愿填報指導課程，花費19800元?！拔覜]報最貴的，還有的家長報了四五萬元的一對一服務呢?！崩钆空f，“這是以前孩子補課的教育機構開設的指導課程，我覺得咨詢老師說得很有道理，填報志愿和考試成績一樣重要，高考成績，一分都不能‘浪費’?！?/p>

　　李女士寧可“浪費”錢也不能“浪費”孩子高考分數的做法引發(fā)關注，“太貴了，簡直是天價?！薄盎ㄟ@么多錢就為報志愿，值嗎？”“學校老師不是也能指導志愿填報嗎？”“別再是智商稅吧！”在周圍同事的質疑聲中，李女士也開始擔心起來：高價的指導真能幫得上忙嗎？

　　高考成績下來之前，各類報考服務便瞄準了考生和家長，大量信息紛至沓來，壓得家長喘不過氣來。近兩年很多省份實行新高考政策，合并本科批次，實行“專業(yè)+院?！薄捌叫?順序”等多線錄取模式，一系列變革讓家長和考生多了一份焦慮。于是，一些家長和李女士一樣，選擇花錢尋求外力幫忙。

　　記者調查

　　高考志愿規(guī)劃服務沒有收費標準

　　記者調查發(fā)現，為家長和考生提供咨詢服務的專業(yè)老師有一個特別洋氣的名字──高考志愿規(guī)劃師，2020年我市實施新高考改革后，不少于30家培訓機構推出這項服務。

　　記者聯系上一家名為“天津北洋升學規(guī)劃服務中心”的機構，接受采訪的王老師說：“我們公司有6名高考志愿規(guī)劃師，收費在6000元到10000元不等。目前已預約的家長有20多人，但還未到預約高峰?！?/p>

　　高考志愿填報需要考慮很多因素，包括學生個人情況以及各地區(qū)各院校方面的信息。記者發(fā)現，幾乎每家開設志愿填報服務的機構都宣稱自己有完備的大數據系統(tǒng)，掌握全國所有院校歷年錄取信息。吸引家長的正是推銷老師關于報考統(tǒng)籌安排的理論以及大數據系統(tǒng)的數據。

　　王老師在采訪中坦言，目前高考志愿規(guī)劃服務沒有收費標準，高考志愿規(guī)劃師也沒有正規(guī)的資格證，“這個行業(yè)經驗比證書重要。目前，行業(yè)內部從業(yè)人員的水平良莠不齊?！?/p>

　　記者從天眼查上查詢，發(fā)現這些培訓機構的經營范圍多為教育信息咨詢、商務信息咨詢等，并沒有高考志愿填報等內容。這些機構大多是實施“雙減”政策后由課外輔導教育機構轉型而來的產物，專門從事過招生工作的老師并不多。

　　特別提醒

　　謹防高價志愿填報指導詐騙陷阱

　　市人社局相關負責人表示，高考志愿規(guī)劃師并未列入人社部公布的國家職業(yè)資格目錄，不算是一種職業(yè)，更談不上資格認證等。在天津市經營范圍自主申報輔助查詢平臺上的經營項目目錄中，記者也沒查詢到“高考志愿填報服務”或與其相關的業(yè)務。

　　另外，高考志愿規(guī)劃師的資質、服務定價以及服務流程，都尚未形成行業(yè)標準，定價基本上是機構自己說了算，行業(yè)監(jiān)管方面也存在空缺，一旦出現問題，就會出現家長投訴無門的情況。

　　在教育部官方網站上，記者看到一則2021年6月16日發(fā)布的預警，教育部表示，目前沒有與任何招生考試機構、高校、社會機構或個人開展高考志愿填報指導的合作，切勿輕信所謂的志愿填報指導服務，提醒家長謹防高價志愿填報指導詐騙陷阱。

　　天津師范大學教育學部副教授張立平提醒家長，不要盲目相信所謂的高考志愿規(guī)劃師。不可否認，有些專門從事高考志愿填報研究的機構，對于高等學校招生機制和原則做了大量的分析，可以為部分學生提供咨詢意見，但并不是所有的機構都有相關教育資質和志愿填報指導的能力。高考志愿填報是有章可循的，市教育招生考試院會發(fā)布高考成績統(tǒng)計情況和近年來各高校錄取分數情況，家長可以根據學生在全市的排名，近三年的控制線、投檔線、最低錄取分數線等信息選擇學校和專業(yè)。家長和學生也可以參加教育部門、考試機構和高校組織開展的考生志愿填報指導服務活動等，獲取專業(yè)、規(guī)范和科學的指導。（記者 黃萱 韓愛青）