受疫情影響航空公司財務(wù)狀況堪憂 各家紛紛出招自救

　　國內(nèi)航司搞副業(yè) 暑假法語班一節(jié)僅25元

　　受疫情影響，市場需求疲弱、航班數(shù)量減少，航空公司財務(wù)狀況堪憂，各家紛紛出招想辦法自救，除了在航旅產(chǎn)品上花心思，也在積極拓展“副業(yè)”。外航有泰航官網(wǎng)賣“炸油條”、全日空拍賣舊飛機舷窗和頭等艙座椅，國內(nèi)航司則有海航、春秋航、南航推出空乘人員直播帶貨，四川航空外賣火鍋、華夏航空賣時令農(nóng)產(chǎn)品……

　　6月14日，南航發(fā)布公告，為滿足業(yè)務(wù)運營需要，南航將經(jīng)營范圍擴大，新增互聯(lián)網(wǎng)零售、互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺、互聯(lián)網(wǎng)酒店住宿平臺等經(jīng)營項目。南航將在外語培訓(xùn)以及研學(xué)等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域試水，布局探索更多“副業(yè)”。

　　航司利用語言培訓(xùn)方面優(yōu)勢

　　南航法語直播班每節(jié)課25元

　　從2022年7月起，南航培訓(xùn)中心計劃將采取線上和線下相結(jié)合方式推出日語培訓(xùn)，同時在今年暑假面向6歲至16周歲孩子推出7天6晚的航空夏令營，讓孩子學(xué)習航空知識，學(xué)習生存技能。

　　北京青年報記者在“南航培訓(xùn)”公眾號看到，南航培訓(xùn)中心面向全社會的成人和兒童法語零基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，分為面授課和網(wǎng)上直播課兩種形式。線下課在廣州的南航碧花園產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地；直播課不受地理位置限制，任何人都可以報名。法語語音零基礎(chǔ)面授班25人以內(nèi)小班，20課時800元；法語語音零基礎(chǔ)直播班，20課時500元，相當于一節(jié)課25元，與專業(yè)語言機構(gòu)價格動輒每小時一兩百元相比特別實惠。

　　南航相關(guān)負責人介紹小語種培訓(xùn)，以法語課程為例，會系統(tǒng)地訓(xùn)練語音發(fā)音規(guī)則和發(fā)音技巧、學(xué)習日常最基礎(chǔ)和最常用的詞匯和短句，同時還會把法語的基礎(chǔ)交際用語及法語國家歷史與文化、英法語詞源對比等有趣的內(nèi)容融入到學(xué)習中去。

　　針對南航開展外語培訓(xùn)是有資源的優(yōu)勢的問題，南航相關(guān)負責人解釋說：“目前南航具備法語和日語專業(yè)的課程師資以及相關(guān)培訓(xùn)課程，因此選擇先利用這些培訓(xùn)產(chǎn)品進行市場試水。”南航培訓(xùn)中心是南航集團的二級機構(gòu)，擁有中囯民用航空局總局(CAAC)授予的乘務(wù)員培訓(xùn)、飛行員英語等級測試考試、乘務(wù)員職業(yè)技能鑒定、貨運安全檢查員職業(yè)技能鑒定，以及中國航協(xié)授予的航空運輸銷售代理業(yè)務(wù)(中級)等培訓(xùn)資質(zhì)，擁有國家民航高級考評員資格、國家安全審計員證書、紅十字會證書、英語專業(yè)八級、專業(yè)四級等職業(yè)資質(zhì)證書。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，航司在開展語言培訓(xùn)方面具有自身優(yōu)勢，但是若要進一步發(fā)展教育培訓(xùn)，也要看小語種市場需求等因素。

　　春秋航空董事長直播賣機票

　　四川航空外送火鍋明日送達

　　實際上，從2020年疫情初期開始，春秋航空董事長直播賣機票、出售機身廣告、東航首發(fā)“隨心飛”產(chǎn)品、四川航空外賣火鍋，華夏航空微信小程序開售航點時令水果等農(nóng)副產(chǎn)品，這些自救舉措在民航業(yè)內(nèi)掀起一些波瀾。除了市場上增加了更多創(chuàng)新的服務(wù)和產(chǎn)品，人們也感受到航司對重振市場的信心和正能量。

　　憑借海南離島免稅購物的優(yōu)勢，海南航空在某平臺直播間帶貨大牌護膚品、彩妝等，平均每場直播收入上百萬元。例如，479元至589元的100ml雅詩蘭黛小棕瓶、617元至639元的230mlSK2神仙水，以及499元至545元的100ml海藍之謎精粹水等熱門的產(chǎn)品，售價均較天貓旗艦店便宜一半左右，在直播間內(nèi)的單品銷售額達到數(shù)十萬至數(shù)百萬元。

　　南航于2020年12月成立的“南方航空跨境電商有限公司”，“南方航空跨境商城”“南方航空環(huán)球購”兩個賬號直播。其中，“南方航空環(huán)球購”賬號粉絲總量約23.4萬。主要帶貨產(chǎn)品以高端美妝護膚品為主，海藍之謎、SK-II和雅詩蘭黛是其銷量Top3的商品品牌；“南航跨境商城”粉絲總量約30.7萬。

　　廈航推出各類團餐外送服務(wù)，為返工后食堂尚未開放的機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等進行集體配餐。廈航瞄準市場需求，利用閑置人力、設(shè)備，為各種機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位等集體配餐。當時推出的正餐套餐有7款，包括招牌榨菜肉絲蓋飯、網(wǎng)紅黑椒雞肉蓋飯等；點心套餐有3種。

　　四川航空外送“火鍋”，推出過“今日下單、明日送達”的火鍋包郵外送服務(wù)，有248元和448元兩檔產(chǎn)品，包含了鍋底、菜品、油碟和桌布，一應(yīng)俱全。

　　東方航空控股的上海東方航空食品有限公司從專營航食轉(zhuǎn)型為兼營航食和地餐的企業(yè)。東航食品分別獲得市場監(jiān)管部門頒發(fā)的《食品生產(chǎn)許可證》和海關(guān)部門頒發(fā)的《國境口岸衛(wèi)生許可證》，經(jīng)營范圍由航空領(lǐng)域拓展至商場超市等各類食品流通領(lǐng)域，以“空餐地享”為主題，在地面從事餐飲行業(yè)，在全民航領(lǐng)域?qū)儆谑桌?。東航特色餐食品牌“東航那碗面”還入駐美團外賣和餓了么兩個平臺。

　　去年全年全行業(yè)減虧187億

　　客運航班回暖貨運帶新增長點

　　航司一直在努力開拓更多市場，但相比航空公司數(shù)億元的虧損，這些直播、外賣、培訓(xùn)的收入恐怕只是杯水車薪。

　　據(jù)中國民航局發(fā)布的《2021年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)，2021年，新冠肺炎疫情對民航運輸生產(chǎn)影響的深度和持續(xù)性超出預(yù)期。2021年，全行業(yè)累計實現(xiàn)營業(yè)收入7529.2億元，比上年增長21.5%；虧損842.5億元，比上年減虧187.1億元。

　　2022年一季度，南航凈利潤虧損44.96億元；東航則凈利潤虧損77.6億元。

　　作為擁有大量飛機資產(chǎn)的運輸企業(yè)，核心還是回歸到航空客、貨運輸?shù)闹鳡I業(yè)務(wù)上，盡可能讓飛機飛起來、創(chuàng)造更多價值。

　　從國際航線看，民航局在6月17日下午舉行的新聞發(fā)布會上表示，“在確保防疫安全前提下，有序安排國際航班運行既有利于我國經(jīng)濟發(fā)展和中外人員往來，也是實現(xiàn)航空運輸業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。目前，在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，民航局正在與部分國家商談，逐步、穩(wěn)妥增加定期國際客運航班，滿足人員往來需要”。有業(yè)內(nèi)人士認為，國際民航市場將進入一個全新的、更為溫和的測試和恢復(fù)階段。

　　從國內(nèi)航線看，民航局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5月份，航空旅客運輸量為1207.3萬人次，同比下降76.4%，但環(huán)比上升53.2%，相當于2019年同期的22.1%的水平。5月份，民航航班效益指標小幅回升，全行業(yè)飛機日利用率為3.0小時，同比下降5.2小時，環(huán)比增加0.8小時。

　　從貨運看，5月份，貨郵運輸量為49.1萬噸，同比下降26.1%，環(huán)比增長17.0%，相當于2019年同期的78.7%。

　　具體到航司的情況，如海航航空集團旗下海航貨運、金鵬航空、香港貨運航空等航空貨運企業(yè)發(fā)揮協(xié)作優(yōu)勢，貨運業(yè)務(wù)市場效益不斷提高，2022年1-4月迎來“開門紅”：貨運收入同比提升28%，凈利潤同比提升約150%。

　　東航物流一季度實現(xiàn)凈利潤13.74億元，同比2021年增長102.32%，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量金額為26.94億元，同比增幅高達171.36%。

　　5月末，南航物流在國際航線全新推出“南航快運”“南航特運”“南航標運”產(chǎn)品，首期在廣州至新加坡、首爾、金邊三條航線開啟運營，也在細化產(chǎn)品、拓寬業(yè)務(wù)范圍上持續(xù)發(fā)力。

　　相關(guān)新聞

　　國外航司“副業(yè)”主要為餐飲和飛機相關(guān)產(chǎn)品

　　疫情剛開始不久，泰航為尋求自救，在曼谷、清邁一共開了7家油條店，出售泰式油條套餐。泰航還新開一間提供機上餐飲的快閃主題餐廳，把飛機座椅整套搬進去、服務(wù)生穿空服員制服、將飛機零件做成裝潢家具。

　　日本的“全日空”曾通過網(wǎng)絡(luò)平臺拍賣與飛機相關(guān)的二手物品，例如頭等艙座椅、餐車、飛機拆下來的舊舷窗等，來增加流動資金。

　　新加坡航空將兩架A380客機改裝成餐廳，消費者可在航站樓登機后進入對應(yīng)餐位用餐，價格在260元至3000元不等，相當于一種地面機艙內(nèi)的沉浸式餐飲服務(wù)。

　　2020年9月底，澳洲航空在其官方網(wǎng)站上線了約1000臺曾在退役747客機上使用過的餐車，分為半尺寸和少量全尺寸餐車。餐車上配備酒水以及其他機上用品，分別售價為974.7澳元(約合人民幣4786元)和1474.7澳元(約合人民幣7241元)。這些餐車在2小時內(nèi)就全部售罄。

　　加拿大航司銷售冷凍食品系列，包括蘋果酥、肉丸面和“試飛芝士蛋糕”。

　　印度尼西亞鷹航的飛機餐供應(yīng)商網(wǎng)上銷售飛機餐，提供了奶酪煎蛋卷、菠菜意面乳蛋餅和兩道印尼菜配米飯。

　　文/本報記者 藺麗爽 統(tǒng)籌/余美英