山西省專業(yè)鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展稅務(wù)“鎮(zhèn)”興計(jì)劃啟動(dòng)以來(lái)，為深入貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于創(chuàng)建特色小鎮(zhèn)的決策部署，結(jié)合助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展的“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，國(guó)家稅務(wù)總局太原市迎澤區(qū)稅務(wù)局緊密依托當(dāng)?shù)攸h群服務(wù)中心，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立“森棲小鎮(zhèn)專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，深入迎澤區(qū)郝莊鎮(zhèn)董家莊村森棲小鎮(zhèn)開(kāi)展服務(wù)。

　　該局服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)森棲小鎮(zhèn)當(dāng)?shù)靥厣袠I(yè)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行重點(diǎn)梳理，通過(guò)擺放宣傳冊(cè)、播放宣傳短片、組織稅費(fèi)政策宣講等形式，宣傳講解最新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策；通過(guò)教學(xué)講解、操作演示、疑問(wèn)解答等方式，輔導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕娛褂秒娮佣悇?wù)局等線上渠道順利辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，如代開(kāi)發(fā)票、繳納社保費(fèi)等，讓居民辦稅繳稅從“大廳辦”到“門(mén)口辦”、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”；積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)匦∥⑹袌?chǎng)主體加入征納互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行訴求反映，利用稅費(fèi)訴求快速響應(yīng)機(jī)制及時(shí)收集解決涉稅訴求，遠(yuǎn)程協(xié)助解答或辦理。

　　今年以來(lái)，迎澤區(qū)稅務(wù)局不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)方式，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，打好“減、免、緩、退”的稅費(fèi)支持政策“組合拳”，通過(guò)工商與稅務(wù)的信息共享平臺(tái)，主動(dòng)聯(lián)系新開(kāi)戶納稅人，在新辦市場(chǎng)主體完成工商登記后，提供免費(fèi)郵寄配送首次申領(lǐng)的稅務(wù) Ukey 和增值稅發(fā)票等“全程網(wǎng)上辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)納稅人“一次不用跑”，“最多跑一次”；組建微信群、成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送稅收優(yōu)惠政策、一對(duì)一輔導(dǎo)稅費(fèi)辦理流程，第一時(shí)間推送最新優(yōu)惠政策信息，遠(yuǎn)程指導(dǎo)辦稅操作流程，通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)、晉稅通APP等線上輔導(dǎo)的方式，宣講政策，遠(yuǎn)程幫辦，大大節(jié)省納稅人繳費(fèi)人的時(shí)間成本和管理成本，確保各項(xiàng)稅費(fèi)政策紅利應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。

　　下一步，迎澤區(qū)稅務(wù)局以“鎮(zhèn)”興計(jì)劃為引領(lǐng)，以更多有深度、有精度、有溫度的服務(wù)舉措，充分利用森棲小鎮(zhèn)地理優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好稅費(fèi)服務(wù)站的作用，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展稅費(fèi)服務(wù)志愿活動(dòng)，營(yíng)造協(xié)稅護(hù)稅的良好氛圍，以稅務(wù)黨建為引領(lǐng)，以智慧稅務(wù)為導(dǎo)向，為納稅人提供從馬路到“網(wǎng)路”，從窗口到指尖，從傳統(tǒng)線下輔導(dǎo)，到個(gè)性化線上輔導(dǎo)的智慧辦稅繳費(fèi)服務(wù)，不斷提高納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度，為持續(xù)推動(dòng)迎澤經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。